2021-08-25
Muy bien
No se merece tan mala puntuación. Me parece que no es tan horrible como se comenta xD ojalá poder ver el consumo actual de agua como el de electricidad 😅
Nada enhorabuena y gracias por el trabajo equipo! Saludos
Actualizando
+3
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Re
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Capturas de pantalla del iPhone
Capturas de pantalla del iPad
Descripción
Nace una forma mucho más innovadora de gestionar el agua a través de la nueva App de Canal de Isabel II.
Gracias a sus múltiples funciones y a la incorporación de tecnología de geolocalización, tendrás un mundo de servicios al alcance de tu mano:
Gestiona tu contrato cómodamente
Envía la lectura de tu contador con sólo una foto
Súmate a la factura electrónica
Comunica cualquier avería o incidencia enviando una foto desde el lugar
Consulta y paga tus facturas online
Conecta con nosotros de la forma más cómoda
Lo nuevo en la versión 3.0.3
Actualización horarios oficinas.
Corrección de errores menores.
Vendedor
Nombre
CANAL DE ISABEL II SA
Dirección
Información
Desarrollador
Categorías
Versión
3.0.3
Tamaño
64,5 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sí
Puntuación
Clasificación: 4+
Compatibilidad
iOS 11.0 o posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (9.ª generación), iPad (9.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6.ª generación), iPad mini (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)
Idiomas
App Store: Valoraciones de clientes
Valoraciones y reseñas
2,0 de 5 (33 valoraciones)
App Store: Reseñas de clientes
2021-07-30
Horrible
Se cierra la sesión automáticamente cada vez que vuelves a abrir la aplicación… Así es imposible de usar, sobretodo para los que usamos gestores de contraseñas y no la recordamos de memoria… ¡Muy mal! >:(
2021-05-08
Problema incómodo con VoiceOver.
Al usar VoiceOver como lector de pantalla para personas ciegas, al abrir la app la síntesis de voz salta directamente al idioma inglés. Imposible poner la síntesis en castellano. Es algo incómodo. La interfaz es muy mejorable.
2021-04-03
Bienvenidos al 2010
Al menos la app te permite viajar al pasado
2021-01-28
Anticuada
Buenos dias, hay una nueva app para los usuarios del canal de isabel II? Ha pasado un año desde la ultima reseña. Gracias
2021-01-05
App Desactualizada
Necesita una nueva versión.
2020-12-22
Aplicación anticuada y sin face ID
Actualizar ya de una vez la aplicación, que desde que lo lleváis diciendo....
2020-11-05
Más que una App es una Webview y anticuada
Lleva 1 año sin actualizarse, eso lo dice todo para empezar... La aplicación por llamarla de alguna manera, ni siquiera tiene un recordar contraseña, teniendo que introducir tus datos cada vez que desees ingresar a ella. Y una vez dentro no hay opción de activar el faceId ni nada por el estilo.
Aparte no aprovecha el 100% de la pantalla y parece que estás en un iPhone 6 con todo el contenido de la App prácticamente junto.
Un desastre la experiencia de usuario...
2020-11-04
Funciona pero en un iphone 11 pro max se ve como si tuvieras un iphone 6
Funciona pero en un iphone 11 pro max se ve como si tuvieras un iphone 6
2020-08-25
Diseño de la aplicación arcaico
Necesita modernizarse la aplicación
2020-08-08
App Anticuada
No he visto aplicación más anticuada que esta.
Merece un lavado de cara completo.
2020-07-07
Mil errores para registrarse
Da error con la contraseña de la web, el teclado es de una versión de iPhone de hace un montón de años, da error al cambiar la contraseña desde la app (metes una contraseña de 12 dígitos y te salta un error porque tiene que ser de más de 8??). La aplicación no puedo valorarla aún, pero el alta y los fallos ya me la han amargado
2020-01-18
Necesita una revision
La app está muy anticuada. Necesita compatibilidad con los iphone X, XR, XS, XS MAX, 11 y 11 pro. También es necesario compatibilidad con touchID y FaceID para recordar la clave automáticamente y acceder de forma segura. Como sugerencia podríais enviar junto con el email de nueva factura, la propia factura en pdf. Un saludo
2019-10-04
Actualizar
Podrían actualizar la aplicación para q sea compatible con los iPhone X en adelante y añadir el Face ID o o Touch ID
2019-05-10
La idea es buena pero la aplicación no funciona
Cada vez que intento abrir la aplicación me pide las credenciales.
Lo puedes validarte usando la huella digital.
Principalmente lo intento usar para abrir quejas cuando hay fallo en el servicio, pero esta opción no funciona.
Cuando intentas adjuntar una fotografía a la incidencia la aplicación se cierra.
2019-05-05
Pésima, aunque sea cruel decirlo
Tengo la versión para iOS y es malísima. Cuando vas a dar la lectura mediante foto te cierra la aplicación. Cuando vas a mirar el historial de consumos el eje horizontal del gráfico no es visible, así que no sabes a qué mes se corresponde cada consumo. Cada vez que la abres te obliga a pasar por unos 5 pasos informativos antes de conseguir acceder. Resulta realmente incómoda.
2019-04-30
Es arcaica
En los tiempos que corren hoy en día
Es que no sois capaces de actualizar la app y hacerla visible en las nuevas pantallas de los teléfonos móviles es increíble
Luego queréis que nos pasemos a la factura electrónica pero tú te crees que con una app así puedes descargar facturas ver las cosas como dios manda imposible
2019-04-01
Optimización iPhone Xs / Xr
Sigue sin optimizar para la resolución de los nuevos iPhones...
2018-11-29
No funciona, pone error de conexión!!
Por favor solucionen el error, gracias.
2018-11-29
Os importa tan poco?
De verdad os da igual vuestro departamento de marketing y redes. Este bocio de app no funciona , da error de conexión
2018-11-26
No va desde hace dos semanas
Pone siempre error de conexión.arregladlo por favor.
2018-04-27
Fácil y sencilla
Por fin una APP que merece la pena
2017-05-28
Menuda porquería
A ver si son capaces de invertir algo en la aplicación, que el agua bien que nos la cobran y bien cara.
2017-05-24
No funciona
No funciona desde hace semanas, lo he reclamado a la compañía y no lo arreglan ni me dan explicación
2017-05-19
No funciona nada
"Error de conexión"
2017-05-17
No funciona
Error de conexión. Imposible conectar por la app. Es una pena como una empresa tan grande tiene una app tan pequeña y mala.
2017-05-16
Fatal
Solo conseguí conectarme una vez. Error de conexión
2017-05-16
Error de conexión
La aplicación era moderadamente buena, pero desde que se destaparon los casos de "buena" gestión del Canal, no hay manera de conectarse. ¿Está intervenida también?.
2017-05-12
Error
Lleva semanas sin funcionar y nadie hace nada , !! que desastre !!
2017-05-11
Fatal!! Error de conexion
Todo el tiempo da error de conexión, inténtelo mas tarde!! Vergonzoso.... para cobrar si son puntuales... ya podían arreglarlo que lleva así semanas...
2017-05-06
Error de conexión
Lleva más de dos semanas dando error de conexión.
No pensáis hacer nada al respecto? Tampoco tenéis un departamento de marketing que se lo explique a los clientes??
2017-05-04
No funciona
Introduzco los datos y no funciona.
2017-05-03
Error
Muy mal. El error lleva un mes y sigue sin estar solucionado.
2017-04-28
No funciona
Error de conexión
2017-04-28
Error de conexión
Por favor arreglen ya la app!!!!!!
2017-04-17
Error
No funciona, da error de conexion continuamente
2017-04-15
Error de Conexion
No he conectado nunca. Error de conexion.
2016-12-21
Y los AAFF cuando podremos usarla.
Los AAFF no podemos usar la aplicación ¿para cuando?
2016-10-03
MUY PRÁCTICA!!
Muy cómoda y fácil de usar. He reclamado una factura sin ningún problema. Eso sí, hay que registrarse primero.
2016-09-29
No entiendo nada
Alguien que tiene el contrato hecho con su empresa, que me explique cómo se tiene que registrar uno, porque ni puedo registrar mi empresa , ni puedo ver las facturas online , ni las recibo a casa, nada! Lo único que lo cobran de la cuenta!
2016-08-18
Sencilla pero ...
Sencilla e intuitiva. Pero introducir los datos de usuario cada vez es un rollo. Qué tal Touch ID o una pétala de recordar datos ?
Gracias
2016-07-12
No funciona el perfil Empresa
No deja loguearte si eres un usuario de perfil de Empresa
2016-05-01
Para cuando el perfil "empresa"
Para cuando se espera que esta aplicación sea válida para perfil de empresa. A los que gestionamos más de una cuenta, sería un gran aliciente. Gracias.
2016-04-03
Muy recomendable
Sencilla, practica e intuitiva. Enhorabuena.
2016-02-04
Muy buena experiencia
De interfaz sencilla e intuitiva, ofrece todos los servicios que necesita un usuario en una app ligera y sin saturaciones. Cristalina como el agua.
2016-01-22
Muy mejorable
La experiencia de uso es bastante mala, muy mejorable. Si se hubiera hecho un buen trabajo previo y se hubiera conseguido un resultado mucho mejor.
2016-01-12
👍
Muy útil
2015-12-24
Limpia y clara
Me resulta muy útil para llevar el control de mis facturas
2015-12-23
100% recomendable
Una forma muy fácil de acceder a mis facturas y tenerlas controladas.
2015-12-22
Es tal y como debería ser una APP de gestión
Limpia, clara y muy organizada. A muy juicio todo un acierto.
Enhorabuena!!!