AcercaCondicionesPrivacidadContacto
 
Actualizando
BiciMAD - EMT Madrid

BiciMAD - EMT Madrid

EMT Madrid
Estreno: 2017-09-20
© EMT Madrid
BiciMAD - EMT Madrid - QR Code
Gratis0%
Versión 3.0.18
4+
Consíguelo en el App Store
Gratis0%
Versión 3.0.18
4+
Consíguelo en el App Store
Estreno: 2017-09-20
© EMT Madrid

Capturas de pantalla del iPhone

Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla

Descripción

BiciMAD es el sistema público de bicicleta eléctrica de la ciudad de Madrid, un servicio prestado al 100% con bicicletas eléctricas y gestionado por la Empresa Municipal de Transportes de Madrid.
Con una flota de más de 2.000 bicicletas repartidas en 165 estaciones, el objetivo de BiciMAD es proporcionar una alternativa de transporte sostenible y fomentar el uso de la bicicleta en la ciudad.
Esta aplicación permite registrarte en el sistema y realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito.
Podrás acceder al mapa de estaciones y consultar la disponibilidad de bicicletas y anclajes en tiempo real.
También podrás conservar el histórico de tus trayectos y reportar incidencias de manera fácil e intuitiva.
Incorpora la funcionalidad de notificación de cierre de viaje.

Lo nuevo en la versión 3.0.18

Correcciones en el alta de usuario.

Vendedor

Nombre

EMT MADRID

Dirección

Información

Desarrollador

Categorías

Versión

3.0.18

Tamaño

115,1 MB

Game Center

No

VPP Device Licensing

Sí

Puntuación

Clasificación: 4+

Compatibilidad

iOS 10.3 o posterior

Dispositivos

iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (4th Generation) (Wi-Fi), iPad (4th Generation) (4G), iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)

Idiomas

español, inglés

App Store: Valoraciones de clientes

Valoraciones y reseñas

3,5 de 5 (1.940 valoraciones)

App Store: Reseñas de clientes

2021-09-09

FATAL SERVICIO

La aplicación ha dejado de funcionar correctamente. Me aparece el mensaje que no puede recuperar mis datos del servidor… no aparece el saldo y muchas secciones no funcionan. He llamado al 010, he dejado incidencias, he escrito mail, desinstalado e reinstalado varías veces… siempre igual y nadie me da una solución. Me parece muy lamentable!
Enry B.
Versión 3.0.18
2021-09-09

Horrible

Tanto la app como las estaciones y las bicicletas funcionan fatal, si se puede decir que eso es funcionar. Los códigos de las bicicletas están en su mayoría borrados. Cada vez que se utiliza la app aparece un tipo de error diferente. Realmente resulta frustrante, aparte de la pérdida de tiempo que conlleva intentar buscar una bicicleta, teniendo que ir probando de estación en estación.
Labombadeaplicacion
Versión 3.0.18
2021-09-06

“Necesita mejorar”

Llevo usando esta app desde que se lanzó el servicio (soy el usuario #500) y siempre ha funcionado igual de mal, no como el estado de las bicis, que sí han mejorado en general. Los errores son siempre la mismos, lo que me hace pensar que nadie está trabajando en ello.
La uso porque no hay otra y estoy atado al servicio.
- Para qué sirve hacer reservas solo cuando hay muchos huecos libres?
- Por qué la navegación es tan lenta entre pestañas? Cada vez que cambio tiene que volver a pensar/cargar…
- Por qué hay estaciones que se quedan reservadas eternamente?
- Para abrir una incidencia en una bici sería muy fácil hacer clic sobre mi último viaje.
En resumen: todo funciona como si se tratase de una versión sin acabar y olvidada.
Poricho
Versión 3.0.18
2021-08-08

Mal estado

Demasiados desperfectos en las bicicletas
juanpozuelo
Versión 3.0.18
2021-08-03

La peor app de la historia

La app funciona fatal y para que decir el mantenimiento de las bicicletas, una vergüenza todo
bicimadunaporquería
Versión 3.0.18
2021-07-28

No funciona bien

Lleva unos 10 o más fallando, me esta cobrando viajes que no he hecho, y me da error y no me deja acceder a ver mis viajes
samararou
Versión 3.0.18
2021-07-25

Repito mi última review porque todo sigue igual.

Lenta, errores continuos. Las notificaciones del uso de bicimad go llegan con días de retraso. Mensajes de error que no han sido tales, problemas a la hora de notificar incidencia (no deja a elegir estaciones, menús desplegables que no funcionan, botón de enviar al que no se puede acceder por el menú desplegable del teclado...), cargos de viajes que no he realizado de 59€, 24€ y hasta 600€, es un fallo recurrente todavía sin solucionar y un sin fin de fallos más.
JFFSP
Versión 3.0.18
2021-07-23

Un desastre

He escrito varías incidencias y nadie me contesta. Si hay algún problema no funciona la pestaña de contacto de la aplicación para obtener ayuda.
Me han facturado 12h de más cuando el anclaje al dejar la bici se puso en verde. Espero una respuesta y que se restituya mi saldo.
Por favor, mejoren la app.
Podría ser un servicio fantástico y es un abuso para los usuarios
Sabrina Dunkan
Versión 3.0.18
2021-07-22

Muy malo

Muy mal servicio nunca sirve
juans121771
Versión 3.0.18
2021-07-16

No funcionan las reservas

Después de un año la app sigue fallando como el primer día. Las reservas no funcionan correctamente y cada vez que cambias de pestaña todo tarda la vida en cargar, con su consumo de datos correspondiente. Además han comprado reseñas falsas para tener buena valoracion. Muy triste.
InstaDiegus
Versión 3.0.18
2021-07-16

Una aplicacion che no funciona y no me lo resuelven

Llevo 3 meses llamando 010 y dejando avisos para BiciMad porque no consiguo mas entrar en la aplicacion correctamente.
Me siguen enviando email donde la incidencia se ha resuelto y aun sigo con el mismo problema.
Estaria bien que alguien me llamara directamente desde BiciMad y que alguien me lo solucione de una vez.
Giorgi9190
Versión 3.0.18
2021-07-13

Maravilla

Encina Taos. On este servido
Officejerkish
Versión 3.0.18
2021-07-10

Nefasto servicio y atención

No hay vez que no intente utilizar el servicio que no tenga problemas. Es deplorable la aplicación, las estaciones no funcionan 1 de cada 3 veces y la atención telefónica “24 horas” cuándo tienes un problema, inexistente. Quién dirige esto??
EseEme
Versión 3.0.18
2021-07-10

Todo funciona mal

Multitud de bicicletas están estropeadas, los anclajes se atascan, la aplicación falla, y el supuesto servicio de atención 24 horas no lo atienden nunca. Es la típica basura que solo sirve para sacarle los cuartos al ciudadano. Ni se te ocurra salir pensando que vas a llegar a destino, ten siempre un plan B porque las posibilidades de quedarte colgado son realmente altas.
Paco12105
Versión 3.0.18
2021-07-04

Nunca hay bicis

La app no conecta siempre. Su fiabilidad es inferior al 50% y luego hay que añadirle que las bicis están mal, (no me cuentes lo de los códigos) la App no funciona la mitad de la veces...deberíais cambiar de plataforma y proveedor de bicis! El daño a madrid que le estáis haciendo es enorme! Amén
kilobender
Versión 3.0.18
2021-06-22

No funciona

Intente con varias bicicletas ancladas y no funcionaba
Federer253572
Versión 3.0.18
2021-06-18

No arranca

Realizo la suscripción ingreso el dinero y después de realizar el abono no reconoce los datos y no me deja acceder ala cuenta!! Espero una solución gracias
romeo20269
Versión 3.0.18
2021-06-15

Lo peor deMadrid

No compréis el abono que las bicicletas no funcionan de 200 bicicleta si hay suerte solo funcionará 2 y eso con suerte o te dejará la batería a medio camino además están rotas
NO SE MERECEN NY UNA ESTRELLA
Versión 3.0.18
2021-06-15

Horrible app y bicicletas.

Todas van fatal. Servicio pésimo
Tol6
Versión 3.0.18
2021-06-13

Servicio muy deficiente

Me ha costado una hora de reloj sacar dos bicis por errores de la aplicación y porque algunas no se podían sacar
Hemos llamado al 010 y no hemos podido contactar
Luego una de las bicis estaba estropeada y no funcionaba el motor
Las bicis muy mal cuidadas
He buscado un punto de intercambio y donde decía la aplicación subiendo desde el prado hacia el retiro y no había punto de intercambio
Hemos tenido q ir hasta Cibeles
En definitiva servicio malísimo atención peor
Jcloren
Versión 3.0.18
2021-06-09

Mala, mala, mala

Donde quedó el Ux y performance???? 👎
riverac
Versión 3.0.18
2021-06-08

Olvídate de reservar anclaje

La app tiene una función para reservar el anclaje en el que vas a dejar la bicicleta y te descuentan 10cent. Esa función no funciona jamás
javieseusuarioyaestausado
Versión 3.0.18
2021-06-07

Problemas con inicio de sesión

Me ha hecho un cobro y no he podido iniciar sesión, he escrito indicando el problema y no contestan
carlosdalton_
Versión 3.0.18
2021-06-06

Se ha producido un error. Recuperando los datos del servidor.

Este es el mensaje que sale cada vez que accedo a cualquier opción.
Además no me deja acceder al saldo para recargar.
En definitiva no la puedo usar y no puedo usar el servicio....
Por cierto ya he desinstalado e instalado la app varias veces y no cambia nada. Tengo un iPhone.
davidrole333
Versión 3.0.18
2021-06-03

App en IOS no funciona

Todo el tiempo me dice que no se pueden recuperar datos del servidor. Cada movimiento que hago dentro de ella me sale ese cartel. Además no me muestra el saldo ni me desengancha bici. Tengo entrar en la página cada vez que quiero consultar o recargar. He llamado decenas de veces a 010 y me dicen que escriba reseña porque ellos no lo pueden solucionar. Una pena.
Resp: he intentado todo lo que indicáis y lo he comunicado decenas de veces. Necesito una respuesta concreta y efectiva.
manu84l
Versión 3.0.18
2021-06-01

Mal servicio

Pésimo servicio, llevo desde la mañana intentando entrar en la aplicación y solo me pone ‘’Datos incorrectos ‘’, llame a soporte y me dijeron que se ha caído el servidor, pero otros usuarios lo están usando normalmente, por ese motivo me siento decepcionado con la calidad del servicio de la aplicación.
Oswald_18_Madrid
Versión 3.0.18
2021-04-30

Horrible

Recoge muy lento la información de la base de datos, no me deja recargar desde mi perfil, no ha hecho más que empeorar…
Ha mejorado mucho
Versión 3.0.18
2021-04-29

Muchos fallos y lenta

- Entre mis estaciones favoritas al abrir la app, me aparecen estaciones reservadas sin que yo las haya reservado y no me deja reservar las que realmente quiero.
- Un 50% de las veces no me deja desanclar bicis escaneando el bidi de la bici.
- Es muy lenta, cuando reservo una estación tarda bastante hasta que me aparece reservada.
- Cada vez que voy recargar la tarjeta, tengo que meter de nuevo los datos de la tarjeta. En otras app se te guardan los datos sin necesidad de meterlos, solo seleccionas la tarjeta y se paga.
Un saludo.
Serchmiaster
Versión 3.0.18
2021-04-27

No me funciona

Tardan en atenderme
juanessw
Versión 3.0.18
2021-04-22

Registro en app se detiene

La aplicación se detiene cuando trato de darme de alta. He tenido que realizar el registro desde la web porque no había manera.
framanna
Versión 3.0.17
2021-04-21

Muchas cosas que solucionar

La mayoría de las bicis con número inferior a 3000 no funcionan bien.
Los códigos QR se borran y se puede soltar la bici del tótem
No existe posibilidad de utilizar la tarjeta por lo que de nuevo si no lee el Qr te quedas si utilizar el servicio.
Para contactar con BiciMAD es imposible por que te redirígeme desde el número del ayuntamiento que siempre está ocupado.
elena baixauli
Versión 3.0.17
2021-04-20

Problemas desánclale

No se puede desanclar la bici usando la app
almu100
Versión 3.0.16
2021-04-19

No puedo hacerme nuevo usuario

Al intentar finalizar el proceso de nuevo usuario en l pantalla de hacer el recargo se me sale sola la app
lrobless
Versión 3.0.16
2021-04-17

Eficacia

No repórtalos viajes en bici, enhorabuena otra chapuza pagada con dinero público .
Psiquis7
Versión 3.0.16
2021-04-17

No sirve

Teniendo en dinero necesario para hacer una buena aplicación y no lo hacen me párense de pena
vvillanueva81
Versión 3.0.16
2021-04-17

Vergonzoso

Cada vez peor. No funciona cuando le place, no proporciona ya información detallada de los trayectos. Hago una recarga de 10€ y al dia siguiente, me aparece -14€!! Con este servicio, me va a tocar volver a la tarjeta fisica inmediatamente.
Nika Rel
Versión 3.0.15
2021-04-06

Lo recomiendo

Buena app y de mucha utilidad. Tuve una incidencia y resolvieron rápido y muy buena atención
Hender_10
Versión 3.0.15
2021-04-06

Falla Info de viajes realizados

La sección que debe de dar la información de los viajes realizados no muestra nada. Está fatal.
Y al desanclar la bici con la app siempre muestra una pantalla de error aunque si deja sacar la bici. La app está fallando..... por favor arreglar la sección de viajes principalmente!
VkG2
Versión 3.0.15
2021-04-05

Un desastre

El app no funciona correctamente. Los fallos que da son los siguientes:
No funciona correctamente el loggeo. He puesto 3 incidencias para resetear la clave y sigue dando problemas con el usuario.
Lo lee correctamente los codigos QR de las bicis. Se queda colgada la app. No he podido usar el servicio ni una sola vez.
Llamas a soporte técnico y no atienden no dan soluciones.
El cobro lo hace perfectamente. Luego no puedes usar el servicio. Voy a intentar darlo de baja y que me devuelvan el dinero. Llevo 10 días sin poder usar el servicio.
cadornea
Versión 3.0.15
2021-04-05

Sigue el bug que no permite ver el precio del viaje

Hola EMT. En iPhone hay un bug y no deja ver el precio de los viajes. Aparece N/D en lugar de lo q cuesta el viaje y SÍ SÉ MIRAR DÓNDE VIENE EN LA APP, es un fallo de la app, sabemos dónde se mira... ahorraos el comentario preguntando si sé mirarlo... porque antes aparecía el precio y ahora aparece N/D. No somos cortos de mente, la app es mala, arréglenla
PIR enfurecido
Versión 3.0.15
2021-04-03

Ésto no va

Tengo un iPhone 12 Pro. Desde hace un mes aproximadamente no puedo acceder a los recorridos ni saber el importe. Me acaban de cobrar 6 euros por una bicicleta que no conseguí en ningún momento desanclar. Somos muchos los que tenemos este problema. Me quedan unos días para que me caduque el abono. No pienso renovar el servicio si no hay actualización
12Cot74
Versión 3.0.15
2021-04-03

Fallos everywhere!

Muchos fallos y no me deja coger ni una bici!!
cessgj93
Versión 3.0.15
2021-03-30

Nefasta

Se ha producido un error al recuperar los datos del servidor. La peor aplicación posible. Y lo de bicimad es para darle de comer aparte, mil gestiones para coger una simple bicicleta.
Luisete Md
Versión 3.0.15
2021-03-26

Imposible registrarme

Hace una semana que vengo intentando, nunca me llega el sms al teléfono y por ende no puedo completar el proceso de registro. Les agradecería que me ayuden.
fjamardo
Versión 3.0.15
2021-03-14

La app va fatal

No actualiza, se bloquea mucho, te obliga a rellenar todos los datos cada ve que reportas una incidencia. No actualiza información sobre últimos viajes. Enfim... las bicis bien la APP fatal!!!
Msalema
Versión 3.0.14
2021-03-14

Menudo truño

Impresionante la peor app de la historia...
Muamuini
Versión 3.0.14
2021-03-12

Mejorado

El servicio un 10
Lo mejor de Madrid
Alerrsis
Versión 3.0.14
2021-03-11

No se visualizan trayectos

No sé cuanto he gastado ni se visualizan los trayectos
inesnovell
Versión 3.0.14
2021-03-05

Error conectar servidor

Buenos días!
He llamado al 010 porque no puedo utilizar la app ya que me sale un error de que no se puede conectar con el servidor.
Desde el 010 me han indicado que escriba aquí porque está habiendo problemas con los IPhone.
Yo tengo un iPhone Xʀ
Numero Modelo MRY42QL/A
iOS 14.4
Gracias
i.9
Versión 3.0.14
2021-02-28

Timo

Cogí una bicicleta, dio un fallo de servidor, no funcionaba el motor eléctrico y aún así me cobraron más de 5€ por el uso de 20 minutos
Grochaher
Versión 3.0.14
2020-09-10

No registra los viajes realizados

No se mantiene el usuario activo y hay q estar iniciando sesión cada vez
No se registra los viajes realizados por lo que no puedo mandar incidencias de las bicis
buzzcock3
Versión 3.0.1
2020-05-09

“Un momento, por favor”

“Un momento, por favor”
MadJakeMad
Versión 2.0.6
2018-05-30

Bien pero mejorable

Tanto la App como las cabinas que están en las calles donde recoges las tarjetas, deberían ser más rápidas. El software de las cabinas es lento y pesado, y la tecnología apremia !! Y la App no está mal pero a veces se cierra sin motivo alguno y cuando quieres enviar una incidencia el teclado te tapa la mitad del texto y no puedes ver o corregir lo que estás escribiendo.
BonnieSilver1
Versión 1.6