Pongo los datos de la tarjeta pero no hace nada al darle “aceptar”

Peor aplicación sin duda te cobran de la tarjeta y no se recarga en abono me lo a echo ya mas 5 veces y encima dicen que te devolverán el dinero y no te devuelven nada, no la recomiendo para nada

No se abre la app, cuál es el motivo? Alguien que me ayude! Porfa

No te cargan los viajes y dicen que te devuelven el dinero mienten y te roban a la cara

Buenas tardes, sería bueno que una vez escaneas la tarjeta esta se quede guardada y así podrías cargar y ver el saldo en cualquier momento sin tener que escanear cada vez que quieras ver el saldo o quieras hacer una recarga .

Gracias

Varios días sin funcionar la app. Ahora parece que funciona, recargas, se realiza el cobro y no se carga la tarjeta. Entiendo que es una estafa.

No esta bien.

Desde la última actualización no funciona

Llevo esperando más de 72h para mi devolución, a estas alturas habrá que tomar medidas legales porque no puede ser que como yo haya más gente que le suceda lo mismo y aún así esta aplicación se mantenga disponible en la store

No puedo añadir tarjeta bancaria el boton de aceptar no funciona

Tengo un iPhone 13 Mini y al introducir todos los datos de la tarjeta bancaria no me deja guardarla. Pulsas el botón y no responde. Corrijan el error por favor

Me cobran y luego me pone que ha habido jn error en leyendo la tarjeta (me devuleven el dinero si pero al cabo de media hora) ASI NO PUEDE SER… a ver si mejorai ya esto que a veces tengo que tirar de billetes porque NO PUEDO CARGAR LA TARJETA TARDO 1 HORA

Desde la última actualización para iPhone tras efectuar el pago y proceder a la recarga de la tarjeta me dice siempre que he retirado la tarjeta demasiado pronto y así muchas veces hasta dejarme la tarjeta de crédito a cero y la tarjeta de transporte sin cargar... cada vez me decía que el importe había sido reintegrado pero no es cierto.

La he intentado usar 6 veces y 4 no termina el proceso, el pago queda en flotante y hasta días después se reintegra en mi cuenta bancaria. Ya no vuelvo a probar más. Mejor ir a la segura a recargar en las maquinas.

Me han cobrado el importe sin recargarme la tarjeta porque daba fallo. Quiero que me devuelvan lo que me han cobrado.

Falla constantemente

Me han cobrado los 8€ y no lo han recargado

Lamentable que actualice el IOS del iphone 14 y deje de funcionar. Ni siquiera abre la aplicación

Buenos días, si por fi después de tantos inconvenientes, muchas gracias.

Bueno día

Recargue mi tarjeta y me cobraron pero no me cargaron los billetes, 8€ perdidos que no me devuelven

No paran de aplazar el tarjetero del abonó, ya lo veo menos probable que lo saquen.

Es una caca de app ,no lee la tarjeta de bono.

no lee la tarjeta, probando en otras apps si lee la tarjeta y me da el saldo, pero no me deja ni meterla porque no la reconoce

..

Va muy bien!

Al cargar la tarjeta y abonarla, el último paso después de hacer el pago no la lee siempre me da error y que me devuelven el dinero

Se han quedado con 16€ hice la recarga y no funcionaba. Así que caminé hasta el metro, y recargué en la máquina. Estoy dando margen de tiempo porque el pago lo hice el sábado y hasta ayer fue festivo, espero que me regresen mi dinero, es una pena porque es muy cómoda la aplicación. Si me regresan el dinero pondré otra reseña

Tengo un iphone 14 con ios 17.2.1 y tras la instalación de la app me sale cargando todo el tiempo y no se abre la app. La he instalado ya varias veces y no hay forma de que se cargue la app. Antes me funcionaba bien pero desde hace 2 meses no funciona la app. Que puedo hacer? Gracias

La última actualización decía que era para cargar abono 365 días, pero lo cierto es que seguimos igual que el año pasado, sin tener abono anual para particulares

He acercado la tarjeta a mi IPhone y la App no la lee, por ende no se puede ni cargar ni nada.

Tengo que decir que puse un comentario que era un M per reconozco que lo estaba haciendo mal y ya aprendí y genial gracias

No lee la tarjeta de transporte,que la retiro muy rápido dice

Tengo una tarjeta nueva y no me deja ponerla en la aplicación, se queda la aplicación sin hacer nada cuando le doy a aceptar tarjeta nueva

No me deja meter mi tarjeta bancaria para cargar el abono. Llevo meses sin poder hacerlo.

Con IOS 17.1.2, no funciona, solución? Concretamente lee la tarjeta y se oculta, no llega a contactar. El la versión de otro iPhone 7.1.1 si funciona pero en esta actualización , no. Tendrá Apple que actualizar este problema. Gracias

Con la nueva actualización a 7.2 Ya funciona con normalidad

Se pueden ver los títulos y recargar, muy cómodo. Solo falta poder llevar el abono en la app

La app es muy útil para poder recargar la tarjeta de transporte antes de llegar a la estación y sin necesidad de hacer colas. Pero la recarga de la tarjeta falla constantemente deberían de poner un sistema para reintentar la recarga, y así evitar que te vuelvan a efectuar el cobro del dinero. He tenido que intentarlo hasta 5 veces para una sola recarga, con el trastorno que supone que cobren 5 veces la misma cantidad, aunque más tarde anulen los cargos es un fastidio si no tienes suficiente saldo en la cuenta.

Tener que añadir los datos de tu tarjeta no es cómodo, lo ideal sería poder usar ApplePay para pagar desde la app, es mucho más seguro y práctico para el usuario.

Espero que algún día se pueda llevar el abono transporte integrado en la aplicación de cartera del teléfono eso sería lo más cómodo.

Con la última actualización para iOS, la App no se abre, se queda “cargando” y no accede ni siquiera a la pantalla principal

Funcionaba fenomenal y era muy cómoda y ya dejó de cargar

Al abrir la app, se queda congelada la app con el círculo “cargando” y no hace más nada. Despues de la actualización dejó de funcionar

Sirve muchísimo para no tener que pararte en la máquina cuando se caduca. Y lo puedes hacer además con cualquier tipo de recarga

Lleva ya 1 semana sin leer ninguna tarjeta, antes funcionaba perfecto.

Con la última actualización de iOS, lee la tarjeta y se cierra la aplicación no pudiendo ver el saldo

Muchas gracias por su rápida respuesta

A mi personalmente no me lee la tarjeta y por lo tanto tampoco la puedo recargar

Tengo iPhone 12 y versión IOS 17.1.1 pero no consigo que lea mi tarjeta. He probado a leer la tarjeta con otros teléfonos y funciona.

Mi móvil Iphone13pro, la app de la tarjeta de transporte, no lee la tarjeta con título de 3a edad, por lo cual, no puedo cargar, ni leer nada de ella

Hice una recarga de mi abono de transporte. Me pone q no se leyó la tarjeta correctamente y me cobró, se cerró la aplicación y ni recarga ni dinero ...

El lector no funciona bien te desespera hasta que lee la tarjeta para poder ver los viajes que me quedan funciona fatal

Una basura de App. No hay manera de realizar la compra a través del dispositivo móvil. El proceso de lectura de la tarjeta falla permanentemente para validar el pago. ¡Hasta 11 veces lo he intentado! Finalmente he claudicado. Todos los meses es la misma historia. Pésimo servicio del Consorcio. Qué lástima de recursos públicos.

Funciona mal

Por qué ya no puedo recargar mi abono joven que ya no aparecen los abonos en la App, a alguno más le pasa??

Como no puedo cargar el suplemento de aeropuerto ??? Hay mucha cola siempre al llegar al aeropuerto de madrid e ir al metro. Las máquinas no funcionan todas.

Es una traca la App, cuando pasas el abono transporte para que lo identifiquen y cobren el precio, te lo “detecta mal” y hace ponerlo de nuevo, gracias a eso me han cobrado 4 veces el recargo mensual de UN SOLO MES. Reclamación ya y a ver si arregláis la aplicación

Es una app que tiene mucho que mejorar, la lectura de la tarjeta después del pago del recargo nunca la lee. Solo he podido recargarla una vez desde hace 1 año que probé la app.

La App te hace el cobro pero no te recarga la tarjeta

Encima te dicen que en 24h te hacen la devolución del dinero a la cuenta y nunca te devuelven nada

Una vez pagado, cuando intento recargar la tarjeta siempre da fallo y me dice que me devolverán el dinero.

Por favor, añadir la Tarjeta a la aplicación Cartera para usarla sin tener que llevarla físicamente y ya será el súmmum. Ha tardado, pero buena App

Está bien y es muy cómodo poder recargar el abono desde casa, pero estaría bien poder tener la tarjeta en el wallet del móvil y poder pasar con el móvil

Funciona muy bien, básica pero bien. Daré las 5 estrellas cuando se pueda usar la tarjeta de transporte desde el móvil sin llevarla físicamente.