2026-06-12
Actualización mala
Vaya ca ca de actualización desde que han quitado la opción de poner a pie de playa o primera línea o cosas así lo han roto la verdad que antes era mejor
Actualizando
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n.° 31 en Top apps gratuitas
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n.° 5 en Top apps gratuitas > Viajes
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Descripción
AIRBNB ES MUCHO MÁS QUE UN AIRBNB
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Vendedor
Nombre
Airbnb, Inc.
Dirección
Información
Desarrollador
Categorías
Versión
26.24.3
Tamaño
385,1 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sí
Puntuación
Clasificación 4+ por:
Concursos poco frecuentes/moderados
Compatibilidad
iOS 18.0 o posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3.ª generación), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (9.ª generación), iPad (9.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6.ª generación), iPad mini (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5.ª generación), iPad Air (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, 12,9 pulgadas (6.ª generación), iPad Pro, 12,9 pulgadas (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (10.ª generación), iPad (10.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 11 pulgadas (M2) Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M2) con Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M2) con Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 11 pulgadas (M3) Wi-Fi, iPad Air de 11 pulgadas (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 13 pulgadas (M3) Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (M5) Wi-Fi, iPad Pro de 11 pulgadas (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 13 pulgadas (M5) Wi-Fi, iPad Pro de 13 pulgadas (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Air de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)
Idiomas
español, albanés, alemán, árabe, armenio, azerí, bokmal noruego, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, checo, chino, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, estonio, finés, francés, georgiano, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, letón, lituano, macedonio, malayo, maltés, marathi, neerlandés, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, sueco, swahili, tagalo, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, xhosa, zulú
App Store: Valoraciones de clientes
Valoraciones y reseñas
4,7 de 5 (45.819 valoraciones)
App Store: Reseñas de clientes
2026-06-11
No m deja instalar
Con iOS 16.1.17
2026-06-08
Ethically Disappointing
App worked. However, I have decided to uninstall and delete my account because I don’t agree with their policies and the location of their properties on certain lands.
2026-06-08
Pésima gestión
Reservamos un alojamiento y cuando llegamos, el colchón medía literalmente 5 cm de grosor que al tumbarte en la cama llegabas completamente con todo el cuerpo al somier. No pudimos dormir durante toda la noche. Cuando reclamamos a Airbnb solo nos dieron la opción de devolvernos el 30% de la noche pasada pero ni los gastos de gestión ni los de limpieza, resulta que pagamos por una noche de alojamiento prácticamente la mitad de lo que costaba el alojamiento entero y Airbnb no hizo absolutamente nada.
No lo recomiendo, a partir de ahora usaré Booking que tienen mejor respuesta
2026-06-07
No devuelven el dinero
Hice una reservación inicialmente pagando con Apple Pay y por motivos en cambio de itinerario me tocó cancelar y como sabía que viajaría nuevamente dejé el dinero como saldo para booking y no retorno a mi cuenta, realicé una segunda reserva con ese saldo h por motivos que se salen de mi control no podré viajar ni moverme del país actual realizo la cancelación y el sistema por defecto envío mi dinero a saldo para booking nuevamente, realizo la llamada al servicio al cliente para solicitar el reembolso de mi dinero a mi cuenta y me informaron que no podría ser posible, que solo estaba destinado para una nueva reserva y que nunca se vencería pero como les indiqué no podré realizar ningún viaje y necesito mi dinero de vuelta pero lo único que dijeron era que no me podían regresar mi dinero, como si fuera un cupón que ellos me estuvieran regalando, estoy exigiendo el reembolso de un dinero que pagué y prácticamente me dijeron que si no usaba el saldo para booking me robarían el dinero porque no lo voy a tener de vuelta.
2026-05-16
Te cancelan y te cobran
Después de que cancelen mi reserva y tenga que buscar un alojamiento pero y más caro, me pasan el cargo y la devolución no es inmediata. Dicen que tengo te esperar 15 días a que se haga efectiva por motivos del banco. Solo se han dignado a prestarme ayuda para encontrar otro alojamiento. Indignante.
2026-05-11
No actualicen
La app ha ido a peor
2026-05-11
LADRONES
pago un mes de alojamiento me dicen un valor y después me hacen más descuentos que por ellos les da la gana sin preguntar de fraccionar el pago como se les viene en gana y el alojamiento cuesta algo que jamás hubiese escogido, pero al verlo decía otra cosa, enserio son ladrones y estafadores
2026-04-25
Recomendación
Últimamente necesito una información y los anfitriones, aveces, tardan mucho en contestar… mi recomendación es la siguiente: en la descripción general, poner la altura del alojamiento y si tiene ascensor o escaleras…. Que sea Dato obligatorio, ya que es información fundamental a la hora de reservar… muchas veces ponen que es accesible pero no lo es… con ese dato se aporta mucho más que si el anfitrión supone que su apartamento es accesible, q muchas veces no lo es realmente … Gracias
2026-04-14
Política devoluciones
Todo iba bien hasta que tuve que anular una reserva y no me devuelven el dinero. Llevo diez peleando por conseguir mi dinero devuelta y solo le echan la culpa al banco, pero no muestran ningún justificante de transferencia
2026-04-12
Verificación de identidad
Más de 14h para verificar mi identidad y se canceló dos veces mi reserva, deberían de solucionar eso
2026-04-10
Horrible experience
Horrible experience
We booked a house for 6 people in Barcelona for 3 nights with 5 rooms, great location, small terrace… we book it with months in advance
And suddenly 40 minutes before the check in.. we got a cancellation.
Didn’t help
No have no housing
We had to pay 1000€ more to have a decent place to stay
Horrible experience
2026-04-07
Incompetenti e arroganti
Ho un IPad che funziona perfettamente, ma non va oltre l’aggiornamento 16.7.15, mi sembra. I geni di Airbnb, con l’ultima attualizzazione della app, hanno reso il mio IPad Pro, che era il mio strumento di lavoro, un ferro vecchio. Non pensare ad una versione compatibile mi sembra realmente di una arroganza inammissibile
2026-04-05
Lo peor
Muy mala gestión de incidencias.
Cuando surge un problema real con un anfitrión, Airbnb no responde como debería. En mi caso, hubo un intento de modificar la reserva fuera de la plataforma y el anfitrión dejó de responder.
Aun así, Airbnb no tomó medidas y se amparó en la política de cancelación, ignorando la situación.
No da confianza en casos donde realmente necesitas soporte.
2026-04-04
No carga la app
Con la nueva actualización no puedo entrar
2026-04-03
Reviews potencialmente falsas
La app borra reviews de los usuarios, según dicen tras revisarlas con IA. A parte hay alternativas más baratas.
2026-03-23
64 millones
a pagar
2026-03-13
Muy buena
Todo bien ! Lo único que ya en mi teléfono o no me quiere cargar la ultima actualización así que lo tengo que ver en el ordenador! De resto todo perfecto Gracias
2026-03-12
iOS 18?????
He estado muy contenta con la aplicación durante 5 años. Ahora me pedía actualizar todo el tiempo, hasta que ha dejado de funcionar porque tengo un iOS anterior a 18. Mi iPhone 13 Pro Max va estupendamente por suerte y no lo voy a cambiar por eso. Una pena, porque soy anfitriona y gestionaba muy bien las reservas por ahí
2026-03-09
Menor de edad?
Llevo más de año y medio sin poder iniciar sesión porque “soy menor de edad” cosa que no es verdad
2026-03-06
Actualización errónea.
Por que hace falta actualizar cada mes la aplicación? es un horror, ahora resulta que mi iPad no admite el iOS 18.0 y ya no puedo usar la aplicación , que se supone que debo hacer? Comprar otro? que ganas de fastidiarlo todo.
2026-03-05
Zero protection during military conflicts
Extremely disappointed. Airbnb refuses to apply its 'Major Disruptive Events Policy' even when missiles are being intercepted in the destination's airspace (Istanbul, March 2026). They let an inflexible host keep 100% of my money (€413) despite official government safety warnings. They charge a high service fee but provide zero mediation or safety when it matters. If you care about your money and safety, don't use this app for international travel in unstable regions. Total loss: €688.
2026-03-05
AirCover es una estafa
Airbnb te dice que si algo va mal ellos se encargan… Mentira externalizan el seguro de incidencias a una empresa llamada Crawford. Que te responde a cuentagotas hasta cansarte y tras 2 meses dicen que tu caso queda desestimado. Una vergüenza con una denuncia en curso.
2026-02-22
Una idea brillante
Está app ha cambiado mi vida para mejor. Lo uso de manera habitual y, salvo raras excepciones, he tenido unas experiencias muy bonitas en general.
2026-02-17
Me hicieron quedar en la calle
La peor app que he visto. En sus comentarios no dicen que te pueden dejar en la calle a 3 grados de temperatura porque la anfitriona se quedó dormida. Y la atención al cliente te responde que llegaste tarde. Estas cosas no pasan con un hotel. Si piensan usar la app les recomiendo usen booking o hotel de su preferencia pero con esta app corren bastante riesgo si es que su vuelo se atrasa. A Airbnb le importa un bledo solo quieren su dinero y una vez obtenido su dinero no les importa si quedan en la calle. Hay opción con menos riesgos de quedar en la calle a media noche.
2026-02-14
Aplicación para gestionar alquiler vacacional maravillosa
Muy fácil de gestionar, además cuentan con un soporte para resolución de dudas e incidencias muy eficaz y resolutivo
2026-02-10
La peor empresa de reservas
Ojalá pegara un batacazo y quebrara, de todos modos torres mucho más altas han caído, una empresa estafadora y una organización de delincuentes no te atienden ni te solucionan nada , yo viajo mucho y ya son varios apartamentos con esta gentuza y siempre hay problemas y cobrando comisiónes abusivas a los propietarios.Eligan Booking u otras plataformas
2026-02-10
Scam service!
Booked the place for the month, paid 2K USD. it was impossible to stay due to permanent noise. Left in 24 hour and claimed the refund. Never got it. Even after proving with the video and pointing out the rules that says that all should be described in full!
2026-02-04
Anfitriones indefensos - atencion al cliente pesimo
Anfitriones indefensos - atencion al cliente pesimo
2026-02-02
Filtro de baños
Hace falta un filtro que te permita mostrar únicamente alojamientos con paño privado. No entiendo como no está habilitado
2026-02-01
CUIDADO!
Graba siempre el sitio completo que rentas apenas llegues. Reporta si ves algo en mal estado apenas entres en tu estancia o pueden cargártelo sin derecho JUSTO a la defensa. Airbnb va a preferir al Anfitrión antes que al huésped. Evita una MUY MALA EXPERIENCIA!
2026-01-31
Lately impossible to use
Not sure what happened to the app but it has changed and the experience is horrible. I just tried to book something on Tenerife (spain) and map go to United States constantly and I cannot book anything. It is one a big bug. This is just one example. We want previous app!!!
2026-01-29
Anfitrión
Ridículo, viene un huésped y dice que no le gusta una mesa que es blanca negra y los vinilos de la cocina y le devuelven el dinero y le cancelan la reserva increíble dejaré de trabajar con ellos, el huésped valorado con un 0
2026-01-22
Fatal
Nuestro alojamiento quedó inhabitable por una inundación causada por un temporal, situación que fue confirmada por el propio anfitrión y documentada con pruebas. A pesar de tratarse de una emergencia real y ajena a nosotras, Airbnb se limitó a ofrecernos un reembolso, dejándonos sin alojamiento para el mismo día y con muy poca antelación.
Las únicas alternativas que nos facilitaron eran mucho más caras, sin asumir la diferencia ni garantizar un realojo efectivo. En la práctica, nos dejaron completamente tiradas. La supuesta cobertura AirCover no funcionó como un seguro real ni como una ayuda en una situación de urgencia.
Tuvimos que reservar por otra plataforma (Booking) para no quedarnos sin sitio donde dormir.
Gestión fría, poco empática y totalmente insuficiente para una empresa que se presenta como respaldo en casos de emergencia.
No volveríamos a confiar en Airbnb en una situación crítica.
2026-01-18
Discriminación
Me parece mal que la app te oblige a actualizar el software de tu tlfn , si no no te deja utilizarla
2026-01-14
It works!
The app and website work seemlessly and are intuitive.
2026-01-10
Ебаные идиоты
Со своими кодами подтверждениями
2026-01-08
Las terrenas
Todo fácil y con seguridad
2026-01-02
Me encanta
Muy buenos precios
2025-12-28
Scam
I rented this property through Airbnb for 215€, which I paid as advertised. The following day, I was suddenly asked to pay an additional 300€, with the excuse that not all expenses were included — something that was never clearly disclosed in the listing.
This is completely unacceptable. I feel misled, deceived, and extremely frustrated by the lack of transparency. Charging hidden costs after payment goes against basic trust and fairness.
To make matters worse, they are keeping the money, leaving me with no solution. The company managing this property operates in a way that feels like a scam, taking advantage of guests through unclear pricing and unfair practices.
This has been a very negative experience, and I strongly advise others to stay away from this accommodation and the company behind it.
2025-12-20
De lo peor
Cuando tienes una mala experiencia borran los comentarios en lugar de ayudar.
2025-12-19
Me han hecho una reserva la cual el anfitrión no tenía habitaciones
Me tardan en devolver mi dinero 10 días cuando me dejan votada el primer día de mi alojamiento sin tener el dinero para poder coger otro lugar
2025-12-12
Scam
They stole 350 euros for things that were already broken in the apartment. They didn’t prove that it was our fault, they just took the host’s word for it. I do not recommend to have any business with this company.
2025-12-08
Aucun service après vente
Je suis client depuis 11ans. Récemment j ai loué pour Noël et jour de l’an à l île Maurice . 3 semaines avant l hote annule. Airbnb se contente d offrir les prochains frais de service et propose toutes les arnaques mal notées comme alternatives. Ils refusent de proposer une solution équivalente. Rien a faire des clients . Je suis choqué. Ne pensez pas être protégé avec eux
2025-11-27
Buena aplicación, mal servicio
En general, todo está bien, pero una vez al año surgen problemas del tipo que el sistema no me permite hacer reservas porque supuestamente voy a organizar fiestas no autorizadas, a pesar de que nunca ha ocurrido nada parecido en todo el tiempo que llevo utilizando la aplicación. Al final, resulta que la aplicación simplemente no se puede utilizar plenamente, ya que pone trabas a los usuarios honrados. Saquen sus propias conclusiones.
2025-11-26
Me siento estafada
★☆☆☆☆
Mi experiencia con Airbnb en una reserva en Roma (gestionada por LuxMyApartments) ha sido una de las peores que he tenido viajando. Desde el primer minuto informé claramente de que viajábamos cinco personas para celebrar el 80 cumpleaños de mi madre, pero el anfitrión se negó continuamente a modificar la reserva, incluso cuando ofrecí pagar las tasas correspondientes y llevar yo misma sábanas y toallas.
Lo más grave es que Airbnb, a pesar de mis avisos y de la evidente falta de colaboración del alojamiento, no actuó a tiempo, dejándome completamente desamparada, con días enteros de incertidumbre y sin una solución real. He pagado más de 800 € por una estancia que finalmente solo permitía un huésped, sin que nadie de Airbnb interviniera de manera eficaz.
Una situación injusta, agotadora y muy lejos de la seguridad y protección que Airbnb promete a sus usuarios.
2025-11-18
Ya no soy huésped
No les importa la atención al cliente, he pedido ayuda para solucionar una reserva ya que el anuncio estaba incompleto y sin las comodidades mencionadas. Lo único que dicen que ellos no pueden hacer nada. Pésimo servicio
2025-11-09
De mal en pitjor
No se que passa amb els últims canvis, que tots els hosts cancel.len les reserves. M’han cancel.lat més de 10 reserves amb un mes.
2025-11-08
DO NOT TRUST AIRBNB
Use booking.com is better than aibnb. They treat bad to the host.
2025-10-12
Mala experiencia
Dejan mucho que desear… la atención al cliente fatal de primeras bien intentan poner solución pero luego les da lo mismo el problema que tengas… les dices que tienes problema con el dueño del piso y pasan tanto uno como otro… fatal no lo recomiendo mucho mejor booking.com primera vez que reservo y la última…
2025-03-17
Ya no somos huéspedes
Tiene sentido evaluar a un huésped cuando esta plataforma se ha convertido en una de las causas más importantes de la gentrificación en nuestras ciudades? Tengo buenas reseñas, pero me parece absurda esta dinámica cuando los alquileres, comisiones y gastos de limpieza son desorbitados. Quizá el nombre de la plataforma ya no responde a la realidad actual, ya nadie está compartiendo el sofá de su casa.
2025-03-05
Complicit in Apartheid
They rent in illegal settlements which is driving out the local population and leading to apartheid policies
2024-10-04
Boicott
Después de años usando airbnb, dejo de hacerlo tras enterarme de que desoye las peticiones de la ONU y publica alojamientos en territorios ocupados Palestinos. Pagaré más (o no), pero con gusto!
2024-08-03
Esta app se pone del lado de los Anfitriones
No confien en Airbnb se ponen de parte de los anfitriones y aun dandoles evidencia de fraude con fotos; solo por que el anfitrión les da mas dinero que un simple huesped que viaja dos veces al año.. pero a mi me jodieron mis vacaciones en londres en un sitio asqueroso; hice fotos y me decian que tenia que pagar por una factura que desde mi punto de vista era falsa que habia fumado ( cuando yo no fumo) y ademas de eso viaje con mi madre. Imaginaros lo mal que lo pase un sitio que no era el que anunciaban. La empresa pone claro que si el anfitrión publica fotos que no son las reales le tienen que cerrar el perfil y no lo han hecho. En fin nunca mas con esta app
2024-08-01
POCA SERIEDAD
Esta empresa cuando le pides facturas, por compras realizadas, nunca te las entrega. Cuando realizas una reclamación sobre un anfitrión, nunca defiende al cliente, incluso impide que realices un comentario negativo sobre un alquiler realizado. Un servicio poco recomendable, poco serio y muy inseguro. 👎👎
2024-07-19
Alquileres Turísticos Sin Licencia
Alquilan pisos y apartamentos sin licencias turísticas
2024-07-06
Bad
It is that type of very aggressive predatory apps and businesses which collect data and personal information in a very aggressive user-unfriendly and a unethical way. Also it is almost impossible to edit or delete anything due to intentionally-made uncomfortable and overcomplicated interface. These commonwealth western apps and IT- companies are a real nightmare for its users
2024-06-01
Atención al cliente
Atención al cliente pésimo. He llamado ya que tenía un problema y me ha contestado una tal María de sin ninguna gana de ayudar. Le he pedido ayuda con mi problema y me ha colgado dos veces. Trabajadoras así no creo que estén a la altura de trabajar para una empresa tan grande como esta.
2024-05-08
Fraude
Esta pagina te bloquea sin decirte el porque de tus bloqueos y no hay manera de contactar con ellos, ojalá otra persona pudiese abrir una app como esta para ayudar a los viajeros con sus viajes
2024-04-24
No te la descargues
Es una auténtica basura, no te ayudan a nada y no les importa lo que pase, no me dejan alquilar ningún lugar solo porque las fechas no les gustan, lamentable. Primera y última vez que intento hacer algo con esta aplicación, solo quieren su dinero y al resto que les den, es asqueroso
2024-04-23
MENTIRA
Es mentira algunos anuncios que ponen de alquiler, luego no es lo que ponen y teneis que tener cuidado porque o compartis baño o salon. Es mejor booking antes que esta app
2024-04-17
PROPIETARIOS TOTALMENTE DESPROTEGIDOS
Es una absoluta verguenza el trato que recibimos los Hosts por parte de Airbnb y su servicio al cliente.
Estamos TOTALMENTE DESPROTEJIDOS ante evaluaciones FALSAS y MENTIRAS que pueden poner los huéspedes.
Esto afecta a la puntuación y reputación del anuncio.
EVALUCIONES DONDE NO SE CONTRASTA LA INFORMACION y que ademas, despues de aportar pruebas, NO SE ELIMINA LA EVALUACION.
Airbnb no funcionaría sin huéspedes, pero mucho menos sin HOSTS.
Horrible trato
2024-04-13
Estafadores
No uséis esta plataforma, no tiene ningún tipo de garantía, cualquier persona puede hacerse anfitrión y robaros el dinero. Ellos dicen que no se responsabilizan de que les hackeen las cuentas, 0 garantías a los usuarios. Esta plataforma pone en contacto directo a las víctimas y los estafadores.
2024-04-12
Vergonzoso
Una app súper fácil de usar y súper práctica, peeeeero HORRIBLE cuando tienes un problema, el equipo de soporte no lee o traduce mal cuando tienes una incidencia, no ayudan y te hacen perder el tiempo con mensajes infinitos hasta que te cansas y desistes. Expericia fatal y 0 soluciones por parte de airbnb, será la última vez que la utilice y no la recomendaré más.
2024-04-01
ESTAFADORES
Tras pedir hoja de reclamaciones y negármela (algo ilegal) me veo obligado a denunciar la estafa por parte de Air bnb por quedarse con importes de mi alquiler sin pruebas ni consultármelo, asumiendo yo costes de agua gas y alectricidad para que ahora Air bnb se quede con esos importes sin pruebas que demuestren los motivos por los cuales se los están quedando. Todo un fraude y una estafa por parte de Air bnb.
2024-03-31
Bloqueado
Me han bloqueado mi cuenta inseguida sin saber la razon, no se que paso!
2024-03-21
No la recomiendo en lo absoluto
Si van a usar esta aplicación tienen que leer el la políticas de reembolso. Pues si cancelas aún que sea el mismo día no te devuelven el dinero por sus políticas. Hice una reserva por 152€. La cancele a la hora por qué no pude viajar por motivos fuera de mi alcance.
Solo me devolvieron 39€ y perdí el resto por que sus políticas son así.
Se me hizo un robo la verdad. No la vuelvo a usar y mucho menor recomendar.
2024-03-07
Destruye las ciudades
Antes de bajarla piensa si quieres contribuir a destruir las ciudades y expulsar a los habitantes a las afueras.
El gran causante de los problemas con la vivienda.
2023-12-25
Aspirador de dinero
igual que Uber Airbnb es un aspirador de dinero que se va a EEUU.
tenemos que guardar nuestro dinero en Europa entre clientes y proveedores y enriquecer menos esas app !
2023-10-18
Racist
They support a country is killing more than 3000 thousand people
2023-08-08
PREJUICIOS: AIRBNB ME CANCELÓ LA RESERVA
Me instalé AIRBNB para irme de escapada familiar para desconectar un par de días ya que no tenía vacaciones este año, pues escogí una casa y hablé con los anfitriones que fueron muy agradables y me lo aprobaron y la reserva era para mi, mi madre y mi hermana y sus niños pequeños, como digo, era para desconectar y relajarnos en familia. Pues sorpresa la mía que el equipo de AIRBNB después de que los anfitriones ACEPTARAN Y APROBARAN MI RESERVA, el equipo de AIRBNB decidido cancelarme la reserva porque según ellos y el motivo que me dieron era: por precaución por si montaba o tenías alguna idea de montar una fiesta. Me puse en contacto con atención al cliente para explicarles que iba con niños y que los anfitriones estaban de acuerdo y que obviamente no iba hacer ninguna fiesta y LA RESPUESTA fue: NO TE AUTORIZAREMOS, que coja un hotel, que esto que hacen es aleatorio que me ha tocado a mi y que no van autorizarme la reserva, que queda cancelada la posibilidad de alquilar la casa. LAMENTABLE. UNA VERGÜENZA. Sin motivo justificado. Casi me fastidian mis vacaciones por prejuicios y por suposiciones totalmente injustificadas.
2023-06-27
Speculation and nothing more
The type of app that allows speculation with a esential part of our lives: homes. I have been in differents Airbnb and I think none of them reach the level to be a good place for living, but If you only want a place to sleep you should pay an hotel in other case you are using a building made in first place for be a home, so you are rising rhe price of this type of homes because esch time are less available for their use. First living, in second place tourism.
2022-12-14
No tradueix les valoracions
Tinc activada l'opció de traducció en català i les valoracions no les tradueix ni al mòbil ni a l'Ipad.
Abans hi havia pestanya per clicar per fer traducció però, des de fa uns mesos, no tinc manera de fer-ho, cosa que em fa molt feixuga la búsqueda, acabo marxant a alguna altra plataforma on és més fàcil
2022-10-05
El peor servicio de la historia
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. La atención al cliente que tienen es pésima. Me instale Airbnb recientemente, he tenido solo 3 huéspedes. De los cuales, dos de ellos han sido nefastos. Uno me mancho las paredes de vino, y el otro estaba mal de la cabeza diciendo cosas como que se iba a quedar de ocupa en mi casa. Me costó un montón que decidiera irse. He intentado hablar con Airbnb varias veces, pero pasan de mi. Solo están cuando tienen que cobrar. Si no, no puedes hablar con ellos. Una vez que termine con las reservas que ya estaban hechas antes de esto, me borrare esta maldita app y nunca más volveré a instalarla. HORRIBLE.
2022-05-20
precios raros
No sé qué ha pasado a airbnb, en Barcelona, cualquier habitación vale más de 300 euros por noche, incluso una habitación de Sant Cugat vale 9,000 euros. En mi movil (iphone) y el de mi novio (samsung) pasa lo mismo, no entiendo qué están haciendo para manipular tanto los precios. Asco da
2021-10-06
Herramienta para estafadores
Te hacen pagar dos meses de fianza mediante esta plataforma para ver el piso, porque dicen que están en el extranjero, pero es una estafa, mucho cuidado
2020-11-23
Tema Covid-19
Muy contenta. Hasta hace una hora estaba decepcionada con una anfitriona pero me supieron solucionar todo lo relacionado al reembolso completo.
2020-11-17
Mala gestión de seguridad
Resulta que yo tenía una casa en alquiler con esta empresa y una señora denunció que había una camara en la habitación. Las cámaras ya estaban señalada en la publicidad de la casa, pero como ella no quería pagar unos gastos extras que había realizado denunció este tema a Airbnb. Inmediatamente y sin mediar posibilidad de explicación me quitaron de la página le devolvieron el dinero a todos los que habían hecho reservas y me dejaron tirado con el personal de limpieza y mantenimiento de la casa. Yo no tenía ni idea de que tener una cámara en una habitación era causa de que podrían echarme. No me han dado opción ninguna a remediar la problemática a pesar de que era una cámara que la inquilina puede activar con la alarma y no está en funcionamiento si no hay alarma por robo!!!. Esta gente no se da cuenta que es quien es por haber utilizado las casas de muchísima gente como la mía, que hemos invertido tiempo y dinero y te tratan como basura sin opción a redimir algún error si los hubieron.
En muchos casos como en el mío te privan de la opción de poder hablar para solucionar algún problema y te bloquean por hackers de seguridad informática desde tu IP!!!. Ni me han dado opción de nada!!!. Ósea que cuidado porque te pueden echar sin que tú sepas el porque!!! En mi caso he optado por hacer mi propia publicidad en internet y otras empresas que me han mejorado la autoestima y no estás acojonado por confiar en según quien!.
2020-10-27
Improvements needed
Come one you can do better than this! I am both host and constant traveler and it’s super buggy , the whole messaging systems lags and feels really bad experience wise.
Overal confirmations and reactions from app feel slow and a bit buggy.
Ux / Ui is really good just performance and a bit more “mobile focused experience” feels lacking
2020-09-29
No me fio de airbnb
Esto es una cueva de alibaba y cientos de Ladrones
Es curioso que llevo alquilando varias casas desde hace años y todo parece normal
Pero cuando ocurre cualquier problema airbnb se lava las manos y no consigues solucionar nada.
Si los invitados rompen o se llevan algo, a la hora de la reclamación. Te dan largas y te toca comerte el problema.
Solo les importa el tema racial y cobrar sus comisiones que no son pequeñas
Por mi parte estoy muy desilusionado
Ojo a los huéspedes estáis avisados !!!
2019-12-03
Privacidad!!!
¿Por qué no se puede desactivar la opción de ceder los datos a Facebook?
2019-11-17
Viajar es más fácil y económico
Fácil de usar, eficaz y para todos los públicos
2018-08-08
Seguridad al hostel
No me parece adecuado que cuando un huésped causa un daño sin querer, sea el anfitrión el que le reclame el dinero de arreglo al huésped . Debería ser Airbnb porque ello no da libertad , tendría el huésped ver que donde se aloja está perfecto y cuando abandona el lugar verificar que todo estaba como cuando entro. Da muy mala sensación y todos mis huéspedes no conocían que los responsables de sus propios accidentes. Estoy totalmente en contra de esta política y da muy mala sensación entre los afectados que repercute en las evaluaciones . He tenido dos experiencias muy desagradables y los que toman la decían no se ponen en contacto con el anfitrión las que por escrito . Debería de mejorarse mucho y el seguro parece que está de adorno . Respecto a todo lo demás , estoy encantada
2018-08-08
Cobran alta comisión
Cobran por reserva un porcentaje proporcionalmente alto que engorda el precio
2018-08-07
Ojo con la seguridad.
Siempre me ha gustado airbnb pero hace poco tuve una mala experiencia en temas de seguridad. Consiguieron entrar en li perfil y reservaron numerosos alojamientos utilizando mi tarjeta. Tras varias semanas todo salió bien gracias a la entidad bancaria con la que trabajo pero AIRBNB NUNCA SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR TAN SIQUIERA UNA EXPLICACIÓN O DISCULPARSE POR LA FALTA DE SEGURIDAD DEL PORTAL.
Como os digo, buena app porque es fácil de usar pero cuidado con los datos que dejáis guardados en vuestro perfil. Yo la uso cuando en otras web de reservas no encuentro algo que me encaje.
2017-10-18
Buena experiencia
Muy buena aplicación
2017-10-05
No funciona
Me he bajado la nueva versión y se me reinicia nada más abrirla
2017-09-26
No funciona
Para iPad mini 2 nada más abrir la aplicación se me cierra automáticamente. Lleva meses sin funcionar, una ayudita?
2017-09-20
App correcta
Tiene algunos errores y de vez en cuando te marca precios incorrectos