2022-05-19
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Descripción
MI GENERALI es la nueva App de GENERALI, que te ayudará a gestionar todo más rápido y tener un mayor control sobre los servicios que ponemos a tu disposición. Podrás consultar cualquier duda con tu Mediador, obtener información sobre tus seguros, estado de tu siniestro, situación de tus pólizas, estar al día de las novedades a través de newsletter, revista, etc. Incluso tendrás un enlace directo a tu Club Más que Seguros con grandes descuentos en marcas de primer nivel. Además, seas cliente o asegurado podrás realizar trámites referidos a tu seguro de Salud, consultar guías médicas, oficinas y teléfonos de contacto.
También incluye nuevas funciones para ofrecerte un servicio aún más efectivo:
– Tu mediador. Comunícate fácilmente con tu mediador GENERALI, siempre que lo necesites.
– Seguimiento de grúa. Solicita una grúa de forma cómoda y sencilla con información en tiempo real de su localización.
– Doctor 24 horas. Siempre que lo necesites, tendrás a tu disposición asistencia médica a través de llamada o video llamada. También podrás recibir recetas en tu móvil.
– Tu ahorro e inversión. Mantente al corriente de la posición financiera de tus productos de ahorro en cualquier momento.
– Autoverificación de vehículos. Carga fotos y documentos, y finaliza la contratación sin necesidad de citas ni visitas de verificación del vehículo.
Contigo, cuando más lo necesitas.
Lo nuevo en la versión 6.3.15
En esta versión hemos resuelto pequeñas incidencias. Si tienes cualquier comentario, problema o propuesta de mejora no dudes en escribirnos a generaliapp.es@generali.com donde estaremos encantados de atenderte.
Información
Desarrollador
Categorías
Versión
6.3.15
Tamaño
51,6 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sí
Puntuación
Clasificación: 4+
Compatibilidad
iOS 11.0 o posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SEThirdGen, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (9.ª generación), iPad (9.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6.ª generación), iPad mini (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad AirFifthGen, iPad AirFifthGenCellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)
Idiomas
español
App Store: Valoraciones de clientes
Valoraciones y reseñas
2,9 de 5 (203 valoraciones)
App Store: Reseñas de clientes
2022-04-13
Cambio de domicilio
Hola me gustaría que me cambiaran el domicilio porque ya lo e comunicado con mi aseguradora 3 veces y no hacéis caso y el domicilio k sale en la app es incorrecto si me tenéis que enviar documentación allí donde pone en la app no vivo hace ya 17 años
2022-03-09
No funciona
Tengo la última versión de iOS y no se me abre la app. Está siempre en las tres estrellas del principio. La he borrado y bajado de nuevo, lo mismo. Qué hago?
2022-02-15
Debería mejorar
El servicio de doctor 24h debería estar en la app, no ser un acceso a una página web.
Estaría bien que él servicio incluyese chat con médico.
2022-02-14
Aportaciones para cuando??
Me gustaría saber, cuando habilitan la función de aportaciones extraordinarias en la app, creo yo, que ya llega tarde, o nó??…darse vida please!!
2022-01-21
No me aparece el seguro de salud
No me aparece el seguro de salud, lo reclamo y no me dan solución.
2022-01-14
Foto DNI
He intentado introducir las fotos del DNI desde la camara desde la galeria y no hay forma de que la coja.
No me aparece la targeta de generali en la aplicacion. Supongo que es por que no he podido introducir el DNI
2021-12-17
Problemas con Connect & Go
Llevo un mes con la aplicación y el localizador activado, pero NO puedo ver la ubicación en un mapa, de ningunas de las maneras. El equipo técnico me dicen que ellos reciben bien la señal, pero no hay forma de plasmar la ubicación en un mapa, o yo no soy capaz.
El resto de la aplicación bien.
2021-12-02
Peor que otras APP de Seguros
He visto otros seguros que puedes pedir cita directamente por la App sin necesidad de tener que llamar
2021-11-03
Imposible
Buenos días imposible darse de alta a la app no llegan los códigos verificación ,creo que me daré de baja al seguro de salud y por teléfono nunca atiende nadie un horror todo.
2021-08-04
Iphone 11 error
No puedo entrar
2021-06-18
Cargar App imposible
Tarda muchísimo en cargar y abrir la App.
No hemos conseguido darnos aún de alta, después de dos días de intentonas.
Mi móvil es un IPhone.
2021-05-19
Error
Pues yo hace mas de un año que no consigo abrir la app, me da error siempre!! iPhone 11
2021-05-11
Bien hasta última actualización
Con ID face pide actualización contraseña. La he olvidado, intento recuperarla y continuamente da error. Ni a través de sms, ni a través de e-mail.
PROBLEMA SOLUCIONADO
2021-04-25
La aplicación no se abre
Se queda cargando todo el rato y no se abre.
2021-04-22
Funciona muy mal
Esta app funciona muy mal tarda 8 minutos en abrirse cada vez.
2021-04-13
No funciona
Lleva meses sin funcionar en mi iphone.
2021-04-09
Patético!!!
No se cuantas veces habrán actualizado y dicho que la aplicación ya funcionaba. Nunca funciona, no acepta las contraseñas, UPS!! es el mensaje por defecto. Espero que en caso de necesitar algo de mis seguros los teléfonos funcionen y pueda contactar.
2021-04-09
Ladrones
Me di de baja hace tiempo el 13/02/21 (ultimo dia del seguro) y me siguen pasando facturas de usos que no he hecho. Sin excusas, porque cuando llamé no me dijeronde ningún uso del seguro hasta la fecha. Ladrones que son.
2021-03-21
Nefasta
No he visto una app mas mala que esta, no funciona nunca
2021-03-02
No sirve absolutamente para nada
Actualizado a día de hoy y Ni con la actualización de hoy funciona.Vamos a ver, para qué sirve una App que no permite ingresar en ella porque la opción no se activa, pues evidentemente para nada en absoluto. Es un auténtico despropósito.
2021-02-19
descarga
no se puede descargar algunas veces sale para identificación pero no se puede poner nada
2021-02-16
No funciona
He descargado la app y no funciona en mi iphone 6. Entra en la pantalla principal pero no deja poner ni usuario ni contraseña, se queda colgada
2021-02-15
No funciona
No hay manera de que abra la app. No funcionó ni una vez
2021-01-30
Error app
He instalado la aplicación y no deja registrarme. Clico en registro y de ahi no pasa. La he instalado y desinstalado varias veces y no hay manera. No deja hacer registro.
2021-01-16
No carga
Buenas no carga nuncaaa
2021-01-05
No funciona en iPhone
Es una vergüenza que no funcione. Lo instalas y sale una ‘bonita’ pantalla roja... NADA MÁS
2020-12-25
Actualización borra todo
Antes era muy básica pero al menos funcionaba como archivo de consulta, con la actualización adiós al Face ID y a todos los datos de pólizas en vigor, una broma de app 🙁👎🏻.
2020-12-23
La aplicación va muy mal
A principios de año iba bastante bien, pero desde noviembre va muy mal, no me deja introducir mis datos (se queda congelada la pantalla después de teclear los primeros dígitos), así que ya ni siquiera puedo entrar. La he borrado y vuelto a descargar varias veces y sigue igual. ¡Espero puedan mejorarla porque se me hacía muy útil!
2020-12-18
iPhone 5S
La he tenido que desinstalar porque no funciona, se queda bloqueada al inicio y no responde, no te deja meter ni usuario ni contraseña. Es una pena, porque en versiones anteriores iba bien. Me imagino que será incompatible, pues en estos móviles sólo admiten IOS 12.5
2020-12-14
Funcionamiento genial
A pesar de que se actualiza bastante, funciona muy bien. Rápida para gestionar los seguros y fácil e intuitiva para ver fondos.
2020-11-27
Fantastica
Súper practica, registro sin problemas y muy sencillo, rápido. Fantástico tener a mano los datos de mi agente y del seguro! Enhorabuena Generali
2020-11-26
Mi GENERALI
Buena aplicación, sencilla y concreta. Muy útil
2020-11-26
Funciona muy cómodamente
Hay que teclear con cuidado pero tengo todos los datos de mis seguros en un momento
2020-11-26
Muy buena App
Desde que he contratado mi seguro de inversión entro todos los días para consultarlo y funciona de maravilla!
2020-11-26
Genial diseño
App muy intuitiva y bien diseñada. La interfaz es estupenda y se nota que esta bien pensada.
Aún faltan por pulir algunos aspectos como que sea compatible con las pólizas de empresas que todavía no se pueden dar de alta.
Es rápida y no se queda colgada.
2020-11-26
La mejor app de seguros.
Es muy completa y permite realizar prácticamente todas las operaciones necesarias con la póliza de seguros. Como todo, quizá podría mejorar en algo, pero es muy avanzada respecto a otras que conozco.
2020-11-25
Excelente
Muy intuitiva. Todo lo que necesitaba.
2020-11-20
Vaya semanita
La ultima semana ha sido un suplicicio, sesiones que se cierran , no entra , no detecta huella ... un aburrimiento.
2020-11-20
Mala
No solo es mala sino que si eres autónoma o tienes poliza de autónomo, no puedes acceder
2020-11-19
No puedes acceder a la información más importante
Tengo un póliza Vida Ahorro de hace unos cuantos años, quiero saber el saldo actual, intento acceder a ello a través de esta aplicación y no está reflejado!!!! Solo puedes ver las aportaciones mensuales, dato innecesario ya que es una aportación mensual que se actualiza a primeros de año y con mirar en tu banco ya lo tienes.
Para qué sirve entonces esta App? En mi caso para nada.
Parece que ésta información es Top Secret y que no debe conocerla el interesado.
Al final la eliminaré!!! No me sirve para nada
2020-11-15
Error
Tras cambiar, la huella dactilar, no puedo acceder, dandome error una y otra vez y aun metiendole antes usuario y contraseña. He reiniciado y e instalado varias veces la app y sigue sin funcionar.
2020-11-12
No funciona
Desde que hicieron la actualización no sirve para nada 😤😤😤
2020-11-03
No s’enten. No cerca res. No s’activa.
No deixa registrar-se. Un cop demanes la clau apareix un altre pantalla que no la reconeix. I aixi demanes un cop i l’altre. A banda no hi ha opcio per entendre les opcions perque no hi ha en catala. Gens recomanable i força a millorar.
2020-10-30
Generali 👎
Como siempre, sus aplicaciones para PC y para movil pura basura
2020-10-22
Se bloquea
Desde la ultima actualización no puedo entrar en la aplicación en mi iPhone 5S, se bloquea y no puedes poner los datos de usuario y contraseña
2020-10-09
No funciona
No funciona bien, no deja registrarse, no deja entrar, sube una pestaña sola y sale continuamente mensaje de error
2020-07-27
Fatal funcionamiento de todo
Pues más de lo mismo que las quejas de los demás, lo intente 4 veces y me sale error. Pago 600 euros de seguro de coche para que no me deis un servicio en condiciones? Pues tengo claro que cuando termine mi permanencia me cambio de compañia😡
2020-07-19
Seguro hogar
No me aparece por ningun lado el se guro del hogar y cuando miro. Mi ahorro me manda a una pagina fuera de la aplicacion
2020-07-01
Total desastre
No me sale seguro.Desinstale y volví instalar igual.Esa app hace meses,que no funciona.Malisima
2020-06-23
Perfecta ahora
Aunque siempre hay algo que mejorar , pero va bien. A veces da errores y hay que mejorar la forma de resolverlos , sin llamadas.
2020-02-12
Excelente
App muy intuitiva y util.
Respecto a la compañia es excelente y cuenta con una red muy profesional
2020-02-12
Muy buena app
Facil de utilizar y accesible. Tengo todo lo que necesito en un mismo sitio.
2019-11-19
Seguimiento de mis ahorros
Aparte de seguir mis ahorros, obtengo descuentos del club más que seguros y me ahorro dinero en viajes y también en vales gasolina. Por el momento muy contento con generali.
2019-09-21
Problema solucionado
Tengo dos seguros y sólo me aparecía uno, del que además he solicitado la no renovación.
Llamé, me dijeron que lo iban a solucionar pero ha tardado mucho en hacerlo.
Si hubieran sido más rápidos tendrían 5 estrellas.
2019-07-11
Me parece muy útil y de fácil navegación
La consulta del cuadro médico es muy intuitiva.
2019-01-31
Magnifica !!
Es la mejor
2019-01-31
Herramienta muy útil.
App con funcionalidades muy novedosas y prácticas para el día a día.
2019-01-31
Fantástica, simple y fácil de utilizar.
Perfecta, fácil de utilizar y muy útil, cubre las necesidades y mas rápida que la del muchas otras compañías. Recomendable.
2019-01-31
De gran ayuda
Me quede tirado en carretera y pedí asistencia muy fácilmente
2019-01-31
Muy útil
Me parece muy útil para la gestión de mis pólizas y de los siniestros.Contento
2018-10-19
Buena app , pero....
Hola me parece q está bien la app. Podemos ver varios datos de nuestras pólizas.
Solo pido al desarrollador q desde la misma app podamos ver otras pólizas, como por ejemplo los seguros a nombre de la mujer o hijos y sobre todo los de la empresa.
Una vez dentro de la app poder ir cambiando entre usuarios. Me vendría genial pues tengo muchos seguros a nombre de la empresa.
Gracias.