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KUTXABANK S.A.
Estreno: 2014-02-20
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Descripción

La app Kutxabank para particulares y empresas te da acceso a Banca móvil y a todo lo que necesitas de Kutxabank. Sencilla, gratuita y siempre disponible. Con tus claves de Banca online tienes tus gestiones bancarias siempre a mano, y así aprovechar mejor tu tiempo.
Acceso seguro: Con huella y Face-ID (iOS), cambia o recupera tu clave si lo necesitas desde la app…
Tarjetas: Gestión integral: contrata tarjetas, apaga y enciende, bloquéalas si lo necesitas, financia tus compras, cambia límites, crea tarjetas virtuales…
Préstamos: Contrata tus préstamos, fácil y rápido.
Recibos: Control total: Paga con cámara, gráficos para control del gasto, cambia la cuenta, recibe avisos, consulta los recibos pendientes…
Pensión/Previsión: Gestiona tu plan de jubilación: haz tus aportaciones y créate una cuota. ¿Todavía no tienes tu plan B? ¡Contrátalo ahora!
Mis Comunicaciones: Consulta tu correspondencia y el Buzón de avisos.
Configura las notificaciones para que estés al tanto de tus cuentas, tarjetas, recibos..., actívalas a tu gusto.
Firma trámites y envía documentos.
En Mis otros bancos tendrás las posiciones de todos tus bancos en la app.
Transferencias: proceso guiado más intuitivo que incluye la gestión de órdenes permanentes y las transferencias internacionales en euros.
Las empresas, adicionalmente podrán firmar operaciones pendientes o consultar las remesas enviadas.
Consulta la Ayuda si tienes dudas, y utiliza el buscador de preguntas frecuentes.
Información de Mercados, índices, divisas y tipos de interés.
Acceso directo a Web, Oficinas y cajeros, Actividades y entradas, KutxabankPay…
Todo ello desde un entorno accesible para las personas con diversidad funcional visual.
Además, la app se adapta para la visualización en tus dispositivos en horizontal.
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Kutxabanken app-ak partikularrentzat eta enpresentzat zure esku jartzen du Banka mugikorra eta Kutxabanketik behar duzun guztia. Erraza, doakoa eta beti erabilgarri. Zure Online bankarekin banku-kudeaketak beti eskura izango dituzu: denbora hobeto baliatzen lagunduko dizu.
Sarbide segurua: Sartu hatz-markarekin eta Face-ID (iOS) funtzioarekin, aldatu edo berreskuratu gakoak app-etik beharrezkoa izanez gero…
Txartelak: Osoko kudeaketa: Kontratatu txartelak, itzali eta piztu, blokeatu beharrezkoa izanez gero, finantzatu erosketak, aldatu mugak, sortu txartel birtualak...
Maileguak: Kontratatu maileguak erraz eta bizkor.
Ordainagiriak: Kontrol osoa: Ordaindu kamerarekin, gastu-kontrolerako grafikoak, aldatu kontua, jaso abisuak, kontsultatu zain dauden ordainagiriak…
Pentsioa/Aurreikuspena: Kudeatu zure erretiro-plana: egin ekarpenak eta sortu kuota bat. Oraindik ez daukazu B planik? Kontratatu orain app-ean!
Nire komunikazioak: Kontsultatu zure posta eta abisu-postontzia.
Konfiguratu jakinarazpenak zure kontuen, txartelen eta ordainagirien jarraipena egin dezazun. Aktiba itzazu zure gustura.
Sinatu izapideak eta bidali dokumentuak.
Nire beste bankuak atalean zure banku guztiak izango dituzu app-ean.
Transferentziak: prozesu gidatu intuitiboagoa, agindu iraunkorrak eta nazioarteko transferentziak eurotan barne hartzen dituena.
Horrez gain, enpresek egiteko dauden eragiketak sinatu edo bidalitako sortak kontsultatu ahal izango dituzte.
Zalantzarik izanez gero, kontsultatu Laguntza eta erabili ohiko galderen bilatzailea.
Merkatuei, indizeei, dibisei eta interes-tasei buruzko informazioa.
Zuzeneko sarbidea webera, bulego eta kutxazainetara, jarduera eta sarreretara, KutxabankPay-ra…
Hori guztia ikusmen-dibertsitate funtzionala duten pertsonentzako ingurune irisgarri batetik.
Gainera, app-a zure gailuetan horizontalean ikusteko egokitzen da.

Lo nuevo en la versión 2.9.8

● Nuevas notificaciones de valores. Actívalas y entérate al momento de cuándo se realiza la compra o venta de tus acciones
● Mejoras en el servicio de cita previa online
——
● Baloreen jakinarazpen berriak. Aktibatu itzazu, eta jakin unean bertan zure akzioak noiz erosten edo saltzen diren
● Hobekuntzak aurretiazko online hitzordu-zerbitzuan

Vendedor

Nombre

KUTXABANK S.A.

Dirección

Información

Desarrollador

Categorías

Versión

2.9.8

Tamaño

109,6 MB

Game Center

No

VPP Device Licensing

Sí

Puntuación

Clasificación: 4+

Compatibilidad

iOS 11.0 o posterior

Dispositivos

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)

Idiomas

español, vasco

App Store: Valoraciones de clientes

Valoraciones y reseñas

3,0 de 5 (1.463 valoraciones)

App Store: Reseñas de clientes

2021-09-11

¡Ahora si!

Ahora se puede considerar una aplicación completa. El cambio ha sido enorme. Ahora es más intuitiva y la usabilidad ha mejorado. Me ha encantado el cambio. Por ponerle algún pero diría que otras aplicaciones de banca tienen una apariencia más vistosa, algo más colorida. Enhorabuena por esta nueva actualización. Un poco más de color y será de 10 seguro.
Artxi41
Versión 2.9.8
2021-09-07

Mejor cada día

Percibo mejoras permanentes, tanto en funcionalidad como en usabilidad. Me conecto casi a diario y cubre todas mis expectativas.
Xestin
Versión 2.9.8
2021-07-25

Cada día mejor!

Es fácil de usar.
Angieedrftgrd
Versión 2.9.8
2021-07-22

Una basura de App

Vengo utilizando banca online con ing, Evo, bbva y ahora kutxa… y desde luego que esta es la más deficiente. Ya no solo a nivel de funcionalidad que el término usabilidad parece que no lo conocen, sino que da más fallos que una escopeta de feria. Hoy:
1) No me reconoce el faceid, me dice que lo tengo que configurar (llevaba usándolo 2 meses)
2) Al intentar volver a configurarlo me da error.
3) Entro con clave, quiero hacer una transferencia. No me aparecen mis cuentas favoritas
4) busco una transferencia anterior y le doy a reutilizar transferencia, y me vuelve a salir error.
Vamos, que hoy no puedo operar…. Lo dicho… una basura de aplicación.
Lololo-2
Versión 2.9.7
2021-07-07

Cumple pero muy justita

Cumple con su cometido básico. Ojalá se pareciera a la de BBVA, con más fluidez y una interfaz moderna. Con más funcionalidad.
almarote
Versión 2.9.7
2021-06-18

Desfasada

Arcaica, antigua, mala interfaz y poco funcional. Hay varias funciones que solo se puden hacer en la página web
Uribarriko
Versión 2.9.6
2021-06-09

Castaña de banco, castaña de aplicación

Pues eso, aplicación con estilo años 2000 y que se queda colgada por ejemplo en el chat.
Después de escribir parrafadas y darle a enviar… SORPRESA! Ni se envía ni nada.
Cierra aplicación y si quieres lo vuelves a escribir pero sin garantía de que vuelva a suceder.
Bafleman
Versión 2.9.5
2021-06-08

Reconocimiento facial

No funciona el reconocimiento facial, tienes que poner el pin. Estando activado el acceder a la app con Face ID
Bender21
Versión 2.9.5
2021-06-04

Le falta muy poquito

Funcionalmente pocas aplicaciones de banco son tan completas para realizar cualquier operación pero le falta un rediseño total de diseño y Ux tanto a la App como a la web para ser perfecta.
n0th
Versión 2.9.5
2021-06-02

Accesibilidad para invidentes nula

Las claves son imposibles de escribirlas
leiotarra
Versión 2.9.5
2021-05-19

La peor aplicación que tengo instalada.

Me queda poco compromiso con este banco. De aquí a nada dejo de usar esta aplicación.
Yolina1970
Versión 2.9.4
2021-05-18

No accede

Desde hace más de dos semanas que no me entra a la app despues de i troducir la huella y es imposible autorizar compras, es un problema grave ya que desde la web te dice que accedas al dispositivo
beita1987
Versión 2.9.4
2021-05-18

Con ios14 no funciona bien

No accede bien a la banca online con faceid y tampoco permite verificar el dispositivo lo que impide hacer compras online... solucionarlo por favor!!
Imikel86
Versión 2.9.4
2021-05-18

No funciona: actualización ya

9 de cada 10 veces que intento entrar no puedo. No me deja quitar los consejos, no puedo meter la clave, se cuelga... va fatal con IOS
raquelher
Versión 2.9.4
2021-05-17

No va muy fina

La parte superior de la App no va muy bien, tengo q pulsar varias veces para entrar en notificaciones(campana) o entrar en menú (icono rallas). Tampoco funciona correctamente la flecha de volver hacia atrás. Es fallo de la App??
MCRS37
Versión 2.9.4
2021-05-15

Fatal

No me fincio a bien la banca on line con iphone. Si lo se no contrato la hipoteca pof este tema. El on line es fundamental hoy en dia.
Gutmar15
Versión 2.9.4
2021-05-15

Muy mala

La peor app
de banco que he usado, continuos errores, sobre todo para entrar.
LotoCasual
Versión 2.9.4
2021-05-13

No funciona desde hace dos días

No funciona, la he instalado y desinstalado, se queda bloqueada en la información de inicio. Después de que apago y enciendo de nuevo el móvil me aparecen las diferentes opciones, entre ellas banca móvil pero es imposible acceder. Necesito autorizar una compra y es imposible. Estoy en el extranjero. Qué hago?
alegna54321
Versión 2.9.4
2021-05-10

Actualización no funciona

Desde que acabo de actualizar la app no funciona.
AnderCarbon
Versión 2.9.4
2021-05-09

Dejó de funcionar

La app lleva una semana que no me deja entrar en la banca online, pulsas el botón y como si nada, y si despliegas el listado de la derecha para acceder a la banca móvil la app se cierra completamente. He desinstalado vuelto a instalar... Por favor, arregladlo cuando antes.
aliaspake
Versión 2.9.4
2021-05-08

Ez dabil

Ezin naiz sartu aplikazion eta ikusi detenez ez da gaurko gauza.
jfidalgom
Versión 2.9.4
2021-05-08

No funciona, se bloquea

Mal App, no funciona correctamente desde hace semanas. No reconoce Face ID, salen errores continuamente, no es intuitiva. Tienen mucho que mejorar.
usiairo
Versión 2.9.4
2021-05-07

No deja entrar en la app

Desde que está actualizado no me deja entrar en la banca online por lo tanto no me deja realizar compras al no poder confirmar!!
nfernandezd
Versión 2.9.4
2021-05-06

No funciona

Desde hace 3 días no me está dejando acceder a banca online. He instalado la última versión de iOS pero sigue sin funcionar. También he desinstalado y vuelto a instalar la App pero sigue igual, no funciona.
martmarin
Versión 2.9.4
2021-05-05

Muchas comisiones pero NO FUNCIONA

Desde la última actualización no funciona el acceso a banca móvil. App totalmente obsoleta, eso sí, las comisiones las aplican sin problema.
Pepe Perez Sanz
Versión 2.9.4
2021-05-05

Banca On line fallo en acceso

Abro la app y le doy a Banca Móvil en la pantalla principal , pongo mi huella, hace el amago de cargar pero no hace nada, no me da opción ni a meterlo manual. Si le doy a la opción Banca Móvil del menú de la derecha, directamente me cierra la aplicación .Otras veces entro sin problemas , pero cada vez más veces son las que no me lo permite. Por favor solucionarlo!!!!!!!!! Si no puedo acceder no puedo autorizar las compras desde el acceso web ni nada!!!!!!!!!
Amr27
Versión 2.9.4
2021-05-02

El face id no funciona

Lleva tiempo que no funciona te reconoce la cara pero te sale para que le pongas el cosido de entrada
Faltal
Versión 2.9.4
2021-04-30

Mal funcionamiento

No puedo acceder a la banca móvil ( mi móvil es un iPhone SE 2),mi marido con con el iPhone SE anterior le funciona bien.
MQC1977
Versión 2.9.4
2021-04-29

Desfasada

Bastante desfasada y poco intuitiva en comparación con la de los demás bancos.
rvr2g11
Versión 2.9.4
2021-04-17

Pantalla en negro

A mi lo que me pasa es que cuando voy a meter la doble verificación en alguna compra de un comercio... al abrirse la aplicación para empezar el proceso... se queda la pantalla en blanco y no puedo comprar y tengo que andar llamando a la tienda y pagarlo por bizum. Llevo así meses. Solucionadlo por favor. Y es desde la actualización de mi iPhone
l. lorena
Versión 2.9.3
2021-04-14

Mejorar la aplicación

De verdad la aplicación va lento y deberíais hacerlo como la aplicación de imagin que es moderna y hábil . Todas las funciones en una aplicación.
Itssibb🐙🥪
Versión 2.9.3
2021-04-09

La peor en el mercado

Es la peor en el mercado. Muy muy por detrás de toda la competencia.
Tiene las funcionalidades que tiene que tener, pero:
- Es poco intuitiva
- Se cuelga con frecuencia
- No siempre funciona el acceso
- Interfaz anticuada, he trabajado con varios bancos y es de largo la peor.
- Notificaciones con retraso.
En definitiva, es desastrosa. Espero que no tarden en actualizar porque sino dejaré el banco, no es normal que en los tiempos que corren y usando la app a diario tengamos que lidiar con este desastre.
donYoLe
Versión 2.9.3
2021-04-06

Bug y sentido de las ofertas

1- “Soporte de la app”, no te lleva a nada en concreto ni para pedir ayuda ni para ofrecer consejos de mejora. Si lo hiciera, no estaría aquí en “escribir reseña”.
2- Desde la última actualización, pulsar la notificación te lleva a la app, pero no la abre correctamente; la pantalla se queda “negra”. Hay que cerrar esa pantalla, e ir a la aplicación para abrirla “normal”.
Ibanm
Versión 2.9.3
2021-04-05

Error en el método de acceso por biométria

La aplicación no deja acceder por Face id y pide meter el pin
simbi1996
Versión 2.9.3
2021-03-30

Huella dactilar

La entrada a la aplicación no la puedo realizar con la huella dactilar.
Roca 12341
Versión 2.9.3
2021-03-30

FaceID

Buenas tardes:
Errores continuados utilizando mi FaceID.
Me solicita continuamente, error tras error la verificación de mi codigo.
Esto no me sucede con KutxabankPay.
He instalado varías veces la aplicación sobre la cual hago la reseña.
Jamás antes me había ocurrido.
iOS 14.4.2
Gracias
juanjo2002
Versión 2.9.3
2021-03-30

No acceso con Face id

Hace una semana, más o menos, no puedo acceder con Face... A alguien más le pasa eso?
Jmrher
Versión 2.9.3
2021-03-28

No reconoce huella TOUCH ID

No sé porque pero de un tiempo a esta parte no me reconoce la huella dactilar. Es con la única app q me ocurre. A q se debe??
Javigleitia
Versión 2.9.3
2021-03-26

No funciona

Desde la última actualización ha dejado de funcionar el acceso con huella. Sale que está mal introducido los datos y me tengo que logar con el código. Tengo activado en la app el acceso con huella y es dispositivo de confianza.
Mancuniano
Versión 2.9.3
2021-03-23

Me encanta!!

Llevo años usándola y me encanta!!!
Rkl72
Versión 2.9.3
2021-03-19

Harto de su constante publicidad

Estoy hasta las puñeteras narices de tener que cerrar una y otra vez ventanas de ofertas de seguros, ofertas de préstamos y demás memeces que no me interesan.
AlfonsoZaz
Versión 2.9.3
2021-03-14

App

Muy intuitiva y sencilla de utilizar.
Bjllu
Versión 2.9.2
2021-03-13

Intuitiva

Está bien la app es fácil de usar y casi nunca con ningún problema.
Mikel Erreka
Versión 2.9.2
2021-03-12

Todo en la app

Toda la información en la app. Varias veces he molestado a mi gestor... Todo lo tenía en la app. Merece la pena explorarla a fondo y usarla.
Fotósgrafo
Versión 2.9.2
2021-03-11

Muy completa

Cada vez he observado que han ido añadiendo cosas muy útiles, el menu recibos esta genial con las gráficas por meses. Únicamente añadiría el poder hacer suscripción o reembolso de los fondos que hay que hacerlo en la banca online clásica y me gustaría poder hacerlo desde la App
Charme74
Versión 2.9.2
2021-03-11

Es un horror

Es el peor app de banco que tengo. Va lento, es muy poco intuitivo, hay fotos grandes pero información important en menús escondidos.
Hay muchas cosas que en el app no se puede hacer pero en la web si. Es un rollo.
Mishbcn
Versión 2.9.2
2021-03-11

Falta Actualizaciones

Falta Actualizaciones y mejor Interfax al conectarse. Muy desfasados para los tiempos que corren.
AlbertoF.Gi
Versión 2.9.2
2021-03-10

Mejorable

Muy mejorable. Otras entidades están por delante de esta.
Esta se queda un poco anticuada y sobria.
Puntaditas
Versión 2.9.2
2021-03-10

Fácil

Me resulta bastante fácil y útil
Gracias
laukariz 70
Versión 2.9.2
2021-03-09

Fácil, rápida, efectiva

La aplicación va fenomenal, en comparación con otras de demás entidades. Falla muy poco y es mejorable por supuesto, pero va en muy buen camino.
Felotas
Versión 2.9.2
2020-11-13

Interfaz del siglo XX...

La app es suficiente para las gestiones básicas, pero es muy simple y de estilo anticuado; idem la web.
Con la de opciones que hay a dia de hoy, estaría muy bien que le diesen una vuelta. No hay más que fijarse en las apps de otros bancos para sacar mejoras interesantes: mas colorido, menús actualizados e intuitivos, gráficas de ahorro-ingresos-gastos, un muro apetecible para chatear rápidamente con tu gestor, mejores tiempos de carga...
Merece la pena renovarse, sobre todo de cara al público joven. Animo!👍🏻
Riccioss
Versión 2.8.2
2020-09-18

No funciona!!

Desde ayer que actualicé a IOS 14 de IPhone no me deja entrar en banca online....me hace lo del Face ID y ahí se queda pillado!! Solucionarlo por favor.
Gracias
Patry_85
Versión 2.8.0
2019-12-03

Mejorando cada día

Se nota que están haciendo un esfuerzo por mejorarla, ya que cada vez hay más funcionalidades. Echo en falta las notificaciones por los pagos realizados y recibos.
Sandra_10022015
Versión 2.4.2
2019-07-08

Mejorable

La app es justita, ya que vengo de otros bancos y veo que esta app esta un poco por debajo.
Me funciona bien, y por el momento no he tenido ningún problema, pero si que es cierto que el tema de usar coordenadas es por seguridad, pero otros bancos usan otros métodos que también son seguros (caixabank sing) por ejemplo, o códigos a través de sms.
Por el momento ninguna queja, pero si que el tema de coordenadas es mejorable.
Otro apunte (esto ya es a gustos) la app tiene un diseño poco atractivo y muy rudimentario.
Está claro que lo importante es que la app funcione bien y sea fiable, que por ahora eso en mi caso perfecto, pero le falta un saltito en cuanto a diseño y comodidad para ciertas operaciones.
Espero que mi comentario sea constructivo y tanto diseño y comodidad ganen puntos.
D.Laso26
Versión 2.4.1
2019-06-07

Huella dactilar

No se puede entrar con la huella dactilar, da error de todas todas, solo me pasa con esta aplicación y a mi mujer le pasa igual.
He hecho lo indicado, he desactivado y activado varías veces sin problema el acceso con huella dactilar, no me da ningún error, pero al ir a entrar en la aplicación el mismo error, es cosa de la app, yo desisto, películas las justas y en el cine.
Jalmovag
Versión 2.4.1