Actualizando

Capturas de pantalla del iPhone

Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla

Capturas de pantalla del iPad

Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla

Descripción

Recoge tu coche directamente en el aeropuerto o en cualquier lugar del mundo en cualquiera de nuestras 3.800 oficinas en más de 130 países. Con una amplia gama de vehículos disponibles para alquilar, Europcar te ofrece la máxima libertad y elimina las molestias. ¡Descarga ahora la aplicación, reserva tu coche y ponte en marcha!
Los tres principales motivos para descargar la aplicación:
- La forma más sencilla de buscar y reservar en pocos segundos un coche en cualquier momento: ¡preparados, listos, ya!
- Un viaje totalmente flexible y digitalizado: gracias al panel personalizado puedes tener todas tus próximas reservas en un solo lugar, seguir la guía paso a paso para alquilar, actualizar y modificar tu reserva como quieras
- Menos papeleo y un acceso más rápido y divertido a tu vehículo: escanea tus documentos, sácate un selfie, realiza tu registro online desde la aplicación, consigue un pase rápido al servicio prioritario y ahorra tiempo
Conseguir que el alquiler de coches y furgonetas resulte sencillo.
- Encuentra fácilmente las oficinas de alquiler de Europcar en cualquier lugar de España o en el extranjero gracias a los mapas y las indicaciones.
- Ordena por precio y gama de vehículos
- Accede fácilmente a tu última búsqueda
- Utiliza las tarifas negociadas para tu empresa desde la aplicación
- Personaliza tu alquiler de coche o furgoneta con nuestros diversos extras, como conductores adicionales, cobertura de conductores jóvenes y paquete de protección. ¿Llevas un niño a bordo? no te preocupes de nada, tenemos una selección de asientos para niños entre los que puedes elegir
- Observa el estado de tu programa de fidelización Privilege
Decide qué vehículo te conviene.
- Elige uno de nuestros 4x4 para una aventura con un todoterreno, disfruta del lujo en un elegante Mercedes o simplemente explora España desde la comodidad de un Polo
- ¿Vas a mudarte o necesitas una furgoneta para un trabajo comercial? Elige entre nuestra amplia flota de furgonetas, camiones y vehículos de carga. Alquila durante la noche, trayectos solo de ida o para más de 28 días: sea cual sea tu trabajo, estamos ahí
- ¿Te mudas de casa? ¿O viajas por trabajo? Europcar hace que sea más sencillo que nunca encontrar, contratar y conducir el vehículo que te conviene. Evita el papeleo y concéntrate en el viaje: descarga ahora la aplicación.

Lo nuevo en la versión 6.0.4

Actualiza nuestra aplicación y haz que tu experiencia de alquiler con Europcar sea más rápida y sencilla en todo momento.
Gracias a tus valiosos comentarios, nuestros equipos pueden trabajar de manera continua en mejoras y en la corrección de errores para que disfrutes sin complicaciones.
— Consulta y gestiona todas las reservas, sin importar dónde las realices.
— Crea o actualiza tu cuenta en solo unos minutos y disfruta de recogidas más rápidas: escanea tu permiso de conducir y envíanos un selfi para que podamos comprobar todos tus datos con antelación.
— Realiza el check-in online hasta 30 horas antes de la recogida para que tengas acceso a un servicio rápido.
¿Tienes alguna pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la pestaña Ayuda de la aplicación.

Vendedor

Nombre

Europcar Groupe

Información

Categorías

Versión

6.0.4

Tamaño

84,5 MB

Game Center

No

VPP Device Licensing

Puntuación

Clasificación: 4+

Compatibilidad

iOS 12.0 o posterior

Dispositivos

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)

Idiomas

español, alemán, árabe, bokmal noruego, chino, danés, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, turco

App Store: Valoraciones de clientes

Todas las versiones

 3,5 (189 valoraciones)

App Store: Reseñas de clientes

Atenas.

 – 
Francisco Javier Mulero Flores
 – 
2021-09-03
Versión 6.0.4
Rapidez y eficacia! Gracias

Garantía de confianza

 – 
kyra56
 – 
2021-05-03
Versión 5.9.6
Quiero destacar la atención recibida tanto en A Coruña por Raquel como en la entrega del coche en Benidorm. Europcar nunca me decepciona. Seguiré utilizándolos cuando precise de un coche en alquiler

No funciona ni con las actualizaciones

 – 
Alfonwrangler
 – 
2020-11-23
Versión 5.8.1
Sigue sin funcionar. No es de ninguna utilidad. Dicen que van a tomar nota pero no arreglan nada. La mas penosa de todas las apps de alquiler. No sirve para nada
Llevo varias semanas que da un error al intentar abrir tanto reservas en curso como anteriores. Siempre pone lo mismo. “Vaya algo ha salido mal. Intentelo mas tarde”
Aunque la reinstale sigue igual.

App inútil

 – 
Kelgor_gal
 – 
2020-10-28
Versión 5.8.1
No deja hacer login, dice que las credenciales están mal y están copiadas y pegadas del email. Es un error de la base de datos.

No carga las reservas

 – 
cdf298
 – 
2020-10-21
Versión 5.8.0
No me deja cargar las reservas actuales y pasadas. Siempre pone que ha habido un problema, y no deja cargarlas.

Muy bien

 – 
soleburgos
 – 
2020-10-17
Versión 5.8.0
Reserva en 10 minutos, te envian la documentacion por correo. Rapido y facil en la recogida y entrega vehiculo!

Algo debía estar mal y ya se arregló

 – 
En2anoia
 – 
2020-10-05
Versión 5.6.9
Hace un par de días la aplicación no me dejaba acceder con la contraseña correcta pero ya se ha arreglado. Ahora parece que todo está bien.

Todo Perfecto

 – 
ContraRed
 – 
2020-09-12
Versión 5.6.8
Gracias

No funciona

 – 
Chuladd
 – 
2020-08-22
Versión 5.6.7
La acabo de bajar y cuando me pide seleccionar fecha está todo en gris. Imposible seleccionar nada. Un error muy básico.

(Solucionado) No funciona el login

 – 
tehcnirt
 – 
2020-07-13
Versión 5.6.7
No se puede iniciar sesión con las credenciales de la cuenta Europcar. Ni con ID de conductor ni con email.. Las credenciales son correctas porque en la web accedo sin problemas.
Edito: se ha solucionado el error y ya accedo correctamente. Muchas gracias. Saludos.

Una verguenza

 – 
Sergijm
 – 
2020-07-07
Versión 5.6.7
Teníamos una reserva hecha, tienen problemas y nos dicen que la reserva no existe y que esta para el año que viene. Nos la cancelan y la única opción que nos dan es un coche 150 euros mas caro. Vergonzoso.

direccion mal

 – 
palmendrob
 – 
2020-07-03
Versión 5.6.6
La ubicación que da para la oficina de sants estación esta mal, i casi no llego a tiempo, la app no me ha aportado nada salvo confusiones aunque el diseño no se ve muy feo, con todos mis respetos al equipo de desarrollo :)

Inutil

 – 
thewallet
 – 
2020-02-19
Versión 5.5.7
No permite hacer login. Prácticamente inutil

Más rápido que en la web

 – 
Dr.Pollitoguiza
 – 
2019-12-28
Versión 5.5.0
A partir de ahora haré los trámites en la app; es mucho más ágil que en la web.

Nefasta

 – 
Suekar
 – 
2019-12-07
Versión 5.4.8
Mensaje continuo de algo ha salido mal,inténtelo de nuevo,para una empresa de este calibre,una auténtica mier....

Quiebra

 – 
jtpons
 – 
2019-11-24
Versión 5.4.7
Sin duda esta app es el mejor marketing para la competencia, imposible alquilar vehiculo, no puedo entrar con mis credenciales. Vaya chapuzas, lleva meses fallando

Satisfecho

 – 
sisas-2000
 – 
2019-11-13
Versión 5.4.3
Súper bien,solo agradecimientos

Malísima

 – 
Sucofar
 – 
2019-11-05
Versión 5.4.3
Se cuelga constantemente. Intento recuperar la contraseña y no funciona (ni usando la app ni la web). Desastre total

Engaño, te meten multas falsas a los tres o cuatro meses.

 – 
Mar de Chutchi
 – 
2019-09-26
Versión 5.3.7
Nada recomendable, te dicen que te cobran por multa que no existe .... muy triste....

Imposible iniciar sesión

 – 
torpete
 – 
2019-09-18
Versión 5.3.7
Mensaje “algo va mal “, imposible recuperar contraseña.

Buena actualización

 – 
RRayaH
 – 
2019-09-16
Versión 5.3.6
Muy ágil. Completas la operación sin dificultades

No se puede entrar

 – 
I de ribes
 – 
2019-09-11
Versión 5.3.6
Mensaje de id o contraseña incorrecta. Imposible entrar

The thieves

 – 
Katya-Kateryna
 – 
2019-08-28
Versión 5.3.5
Do not rent in any part of Europcar, because they are stilling money!!!
I had rented a car in the months of May. Everything was fine. First it was a problem with return of the warranty. And now, after so much time, suddenly from my account was withdrawn 40.36€.
I had called to the company, and they told me that it was some mistake. And I need to block it and write complain.
Now the question is how they can do it???
This is completely illegal!!!
You are giving your bank details and they can do with your money anything they want at any time!
This is rediculous!

Funciona muy bien

 – 
sanosru
 – 
2019-08-19
Versión 5.3.5
Me gusta como funciona

Fatal

 – 
jinamero73
 – 
2019-08-15
Versión 5.3.5
Me he dado de alta en la página, he descargado la aplicación , pongo mi correo y contraseña y nada de nada , imposible entrar en la aplicación como usuario

Desastre

 – 
Mariodecasta
 – 
2019-08-04
Versión 5.3.3
Mira que funcionaba bien la antigua aplicación....con la última actualización, es IMPOSIBLE registrarte....a la que pones la cuenta de correo y la contraseña...error....y si por casualidades has olvidado la contraseña y quieres que te la reenvíen a tu cuenta de correo....otra vez...error!!espero que lo solucionen pronto,por que antes estaba encantado....

:(

 – 
fepepe19
 – 
2019-07-30
Versión 5.3.0
Han eliminado el espacio para los códigos promocionales
Da muchos errores a la hora de realizar reservas

No accede a la reservas

 – 
Manufjfbdis
 – 
2019-07-25
Versión 5.3.0
Me parece que la App funciona realmente mal. No te permite acceder a tus reservas que debería ser su principal función. Me parece que solo es una App con la que intentan que reserves pero sin dar ningún tipo de soporte real al cliente.

La aplicación da error y te cargan en las tarjetas

 – 
Manubaco
 – 
2019-07-19
Versión 5.3.0
El 15 de julio he intentado reservar vehículo con ella después de varios intentos de realizar el pago , aparece un mensaje de error “invalid,,,,” por lo que desisto y reservo con otra cía. me llaman desde la oficina de valladolid diciendo que había intentado reservar 4 veces y les comento que ya no es necesario y me confirman que anulan la reserva, reserva que nunca había llegado a realizar
Después de tres me llegan tres cargos de 50 y otro de 177,, ahora a gastar tiempo en reclamar!

Seguimos con problemas en la nueva app

 – 
71061557
 – 
2019-07-05
Versión 5.2.1
Lamentablemente deberían haber dejado la aplicación antigua porque esta no reconoce ni el usuario las reservas ya no se pueden hacer por el móvil apple + Europcar = error

Arreglado el selfie

 – 
AlfonsoX
 – 
2019-07-05
Versión 5.1.2
Respuesta rápida del desarrollador ante el reporte de incidencia

Poca o ninguna utilidad

 – 
Zhivago2010
 – 
2019-07-02
Versión 5.2.1
Se supone que la principal utilidad debería ser poder consultar y/o modificar las reservas pero resulta que ha dejado de funcionar y ahora, cuando intentas acceder a una reserva, te espera un “¡Vaya! ¡Algo ha salido mal! Inténtalo de nuevo más tarde...”.
Escribes un e-mail desde la propia App para consultar esto y te contestan que “ellos no tienen nada que ver con la App”... Impresionante...

No funciona

 – 
Felipegc
 – 
2019-06-29
Versión 5.2.1
Ni me deja iniciar sesión, ni me carga las reservas, ni me me deja hacer prácticamente nada porque da errores con todo.

Estafadores

 – 
JoaquínL
 – 
2019-06-22
Versión 5.1.2
No alquileis nunca con esta empresa. En la sucursal de Murcia nos han estafado a mas de 20 clientes con cargos extra una vez dejas el coche por cosas absurdas. No puedes reclamar nada porque firmas un contrato leonino. Estafadores!!!!

Carga y no veo reservas

 – 
Odalsieg
 – 
2019-06-18
Versión 5.1.2
Carga solo y no me deja ver ni gestionar mis reservas... sólo queda cargando

Job done

 – 
Ast PDX
 – 
2019-05-30
Versión 4.7.9
Does what it’s meant to do, quick and easy.

Client satisfait

 – 
EMOUMES
 – 
2019-05-15
Versión 4.7.9
Rapid et efficace, service parfait.
Jamais eu le moindre soucis!
Merci

ESTAFADORES

 – 
a.cere
 – 
2019-04-10
Versión 4.7.9
Son unos auténticos estafadores que aprovecharán cualquier situación posible para cobrar extras inadvertidos. Alquilé un coche dos días y me cobraron -85 EUROS EXTRA- por la supuesta “LIMPIEZA ESPECIAL” unos pelos de perro que YA ESTABAN EN EL MALETERO. Además había pagado el doble por un seguro a todo riesgo, es una vergüenza.

La primera en la frente

 – 
JAEK1364
 – 
2019-02-15
Versión 4.7.9
La primera reserva que he tratado de hacer ha sido en el aeropuerto de Nantes y cuál ha sido mi sorpresa que en la aplicación esta oficina no existe. Luego he tratado de buscar una oficina en España y me da un error técnico, voy a desinstalarla de inmediato.
No he pasado más adelante así que no puedo valorar otros apartados...

Room for improvement

 – 
Bopper'70
 – 
2019-02-04
Versión 4.7.9
There are basic improvement suggestions for this App:
1) store the payment methods
2) be able to access historical rentals
a) to request invoices - many fail to arrive via email
b) to track activity

Funciona fatal

 – 
fran1287
 – 
2018-10-28
Versión 4.7.9
Al intentarte darte de alta, te pide todos los datos y luego cuando has terminado siempre tienen problemas técnicos.

Lamentable atención al cliente. App no funciona

 – 
cliente insatisfecho 1234
 – 
2018-10-22
Versión 4.7.9
Intento darme de alta como socio en la App, da error técnico sin especificar nada, llamo a atención al cliente y me contestan que tengo que llamar a otro número de teléfono distinto para ver qué le ocurre a la app, no para hacerme socio (vaya que quieren que llame a otro teléfono para que solucione SU problema, no el mío). Servicio al cliente lamentable.

Mucho cuidado.. decepción total

 – 
Rotweillas
 – 
2018-08-02
Versión 4.7.8
No alquiléis aquí. Alquilé muchas veces hasta que en una reserva tuve que cancelar (dentro del plazo permitido y con sobrada antelación ) aún así me cobraron la reserva, les llamé, no supieron explicarme porqué habían cobrado... me dijeron que pusieran una reclamación la cual lleva puesta 2 meses y su estado es siempre el mismo: “A la espera de recibir documentación de la oficina” se ve que usan correo postal medieval.. en resumen: hacen todo por cansarte y quedarse con tu dinero. Mucho cuidado

No funciona

 – 
Gibernet
 – 
2018-05-17
Versión 4.7.6
Cuando intento añadir mis datos se cierra la aplicación.

No carga wallet

 – 
Jimmy_Jimenez
 – 
2018-04-27
Versión 4.7.5
Pues eso, no me carga mi reserva de alquiler en mi wallet

SINVERGÜENZAS

 – 
Europcar KO
 – 
2018-04-15
Versión 4.7.5
Hay que ser gentuza para no atender una reserva confirmada en un país extranjero y de noche. SINVERGÜENZAS.

Conceptos extraños en la factura

 – 
Go_zen_user_80
 – 
2017-09-12
Versión 4.6.4
Contratamos el pack go zen para evitar líos y nos cargan en la cuenta un concepto Otros sin especificar de qué se trata. Escribimos y no responden. No recomiendo esta compañía ni esta app.

Una aplicación adecuada

 – 
Ifritzz Industries
 – 
2017-07-24
Versión 4.6.3
Hace lo que se espera, que es alquilar coches directamente en la app (siendo europcar, me extrañaría mucho que te permitiera comprar el pan).
Congratulado me hallo con la integración con el Wallet.

It's down

 – 
Vrugno
 – 
2017-05-21
Versión 4.6.1
It doesn't work at all. I wonder if it's a temporary thing...

Malisimo, funciona fatal

 – 
TeoSelles
 – 
2017-03-14
Versión 4.5.3
Llevo meses con ella y no ha funcionado nunca, siempre da un problema técnico, pasaba con el iPhone 6 y sigue pasando con el 7. No sirve para nada, un mero adorno en la pantalla de inicio.