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Descripción

En Rumbo seguimos trabajando para ofrecerte las mejores ofertas en vuelos, hoteles, vuelo+hotel, y todo desde el mismo sitio: nuestra aplicación gratuita, que te permite tener toda la información de tu viaje al alcance de la mano. Gracias a las nuevas funcionalidades, ahora reservar tus vacaciones o escapadas será mucho más fácil y rápido.
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Con nuestra app, no tendrás problemas para encontrar tus tarjetas de embarque: las tendrás siempre en la palma de la mano.

Lo nuevo en la versión 11.15.0

Business as usual. Para mejorar tu experiencia hemos invitado a algunos bugs a salir de la app y a mejorar su desempeño.

Vendedor

Nombre

Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.

Información

Desarrollador

Categorías

Versión

11.15.0

Tamaño

76,6 MB

Game Center

No

VPP Device Licensing

Puntuación

Clasificación: 4+

Compatibilidad

iOS 11.0 o posterior

Dispositivos

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5.ª generación) Wi-Fi, iPad (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (6.ª generación) Wi-Fi, iPad (6.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7 pulgadas), iPad Pro (9,7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5.ª generación), iPad mini (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (7ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (2.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8.ª generación) Wi-Fi, iPad (8.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro de 11 pulgadas (3.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (5.ª generación) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (7ª generación)

Idiomas

español, alemán, francés, inglés, italiano, portugués

App Store: Valoraciones de clientes

Todas las versiones

 2,5 (200 valoraciones)

App Store: Reseñas de clientes

ESTAFADORES

 – 
Nievesmva
 – 
2021-06-24
Versión 11.4.1
Cogí un par de billetes para un vuelo que cancelaron por COVID. Me propusieron posponerlo y acepté pero lo volvieron a cancelar y decidí pedir un reembolso porque ya me venía demasiado mal la segunda o tercera alternativa.
Hoy me encuentro con la sorpresa de que solo me han devuelto la MITAD DE LO QUE PAGUÉ. Debería daros vergüenza estafar a la gente de una forma tan descarada.

Estafa

 – 
Zaratel2012
 – 
2021-06-07
Versión 11.0.0
Hola
Elegí el viaje de 323 € /persona y me cobraron 760€.
Me siento estafada. Revisar lo habéis cobrado y retornarme la diferencia. Antes de hacer el pago quité los extras y aún así me cobraron un seguro pero debe haber algo más y no tengo el detalle, la pantalla saltó directamente a reserva confirmada y no muestran ningún detalle. Vaya estafa, no vuelvo a usar este servicio fraudulento nunca más

RUMBO A LA ESTAFA!

 – 
rumbo a la estafa
 – 
2021-04-21
Versión 10.28.0
Tras reservar un vuelo con ellos, contratando dos seguros por si las moscas... me cancelan vuelos y 8 meses después sigo esperando que me devuelvan el dinero.
E S T A F A D O R E S

Horroroso

 – 
JSE0021
 – 
2021-03-01
Versión 10.24.0
Acabo de comprar un billete Mad-BCN, en la web pone 45€, intentan que sin querer paguemos un seguro extra, en ningún momento aparece gastos de gestión. AL DARLE A PAGAR SALE ERROR.
En la cuenta han retirado 62€ por la cara, unos estafadores

No reservar nunca!!

 – 
Brian_zgz
 – 
2021-01-01
Versión 10.15.0
Una de las peores agencias y buscadores de vacaciones! Un servicio de atención al cliente pésimo, con malas contestaciones y te cuelgan el teléfono. Llevo más de 6 meses esperando la devolución de mi vuelo.
Recomiendo NO RESERVAR NUNCA CON RUMBO!!

Tardan en gestionar las cosas y tardan en devolver el reembolso

 – 
minica654
 – 
2020-09-25
Versión 10.2.0
Me cambiaron un vuelo la compañía y como no me apañaba lo anule y me cobraron las gestiones... lo puedo entender.... lo q no entiendo es que la compañía haga el reembolso de un vuelo q contrate con rumbo y ellos después de unas semanas no den el reembolso... y espero q por eso no me cobren mas comisiones...

Nunca dan una solución

 – 
iam_shantal
 – 
2020-09-09
Versión 10.2.0
he echo una reserva la cual quería cancelar y desde que hice la reserva hasta la recogida del coche no hay un transcurso de 48h, en ningún momento, lo cual, llamo para cancelar porque en las condiciones que me mandaron posteriormente a alquilar el vehículo había una cláusula en l que me decían que tenía que dejar un depósito de 1400€, los cuales, no tengo.
El periodo de cancelación es de 48h, pero yo en ningún momento he tenido 48h, ya que compre mi vuelo y alquile el vehículo y solamente quedaban 46h, lo cual, procesó a la cancelación y no me dan ninguna facilidad, me permiten cancelar el vehículo con un importe de 36,50€ por no cancelarlo en el periodo específico, pero mi pregunta ya es ¿ Como proceso a la cancelación en 48h si jamas he tenido esas 48h?
Creo que debería de existir una cláusula donde indiquen que alquileres tramitados con menos de 48h tendrían un periodo de cancelación distinto.

Lo peor de lo peor

 – 
aspi71
 – 
2020-08-31
Versión 10.0.6
Llevo esperando un reembolso desde el mes de abril, elegí uno de los métodos de pago que me ofreció rumbo, a día de hoy el reembolso según la app , está confirmado y no lo he recibido ni hay manera ni forma de contactar con ellos, elegí una parte que te devuelve la línea aérea pero como los de rumbo ya cobraron su parte del pastel , de forma ilegal claro! se desentienden por lo que se ve , pues nada!! Vamos a ponernos serios , no se lo recomiendo a nadie

Estafadores

 – 
rene.91.
 – 
2020-08-31
Versión 10.0.6
Estafadoreeeess estoy esperando el reembolso desde semana santa

La peor experiencia que he tenido

 – 
FranBB99
 – 
2020-08-29
Versión 10.0.6
No ha sido mi primera reserva con la compañía, tanto vuelos, hotel como vuelo+hotel, con esto del covid-19 tenía un vuelo reservado para Mayo, los cancelé en Abril eligiendo como método de reembolso el reembolso en crédito rumbo. A fecha de hoy 29/08/2020, llevo ya esperando 4 meses y 20 días, quiero reservar unos vuelos a Amsterdam para noviembre y no quiero pagar teniendo ese crédito. No disponen de ningún teléfono de atención al cliente gratuito, no contestan ni por email ni por instagram, no hay método de contactar sin pagar por ello. Nada recomendable

No actualizan la información

 – 
Martin1735
 – 
2020-08-25
Versión 10.0.6
No perdimos el vuelo de casualidad. Muy mal servicio

Decepcionante

 – 
moises y paky
 – 
2020-08-24
Versión 10.0.6
Buenas tardes . Han desaparecido una vez tuvimos problemas con el Covid . Desde el pasado marzo sin obtener una respuesta y cambiando los teléfonos de atención al cliente .
Todo horrible

No cumplen con el servicio de Envío de tarjetas de embarque

 – 
asturiana cabreada
 – 
2020-08-22
Versión 10.0.6
Les pague el servicio y luego tuve q hacer cola y volver a pagarlas en volotea
Como no me devuelvan el dinero nunca más usare el servicio y lo divulgaré en mi empresa

Cancelaron el vuelo

 – 
horrible la atencion
 – 
2020-08-21
Versión 10.0.6
Se quedaron con el dinero y no dieron solución alguna no contestan mail nada ! Muy irresponsables no lo recomiendo para nada

Decepcionada

 – 
marta232
 – 
2020-08-20
Versión 10.0.6
A veces te sale la reserva y la mayoría de las veces no te sale

No se merecen ni una estrella!

 – 
sirleyagui
 – 
2020-08-20
Versión 10.0.6
Son unos timadores, había hecho una reserva con ellos, y decido cancelar, me dicen q me cobrarían 350€ me pareció mucho y dije q para no perderlos los aprovecharía, llamo a la agencia q había reservado y digo que los quiero aprovechar, según la que me qtendio se podrían en contacto conmigo para hacer el segundo pago, en menos de dos horas q me confirmarían la cancelación, en dos días me cobran la cancelación y el gasto total de la reserva, no pude viajar y para colmo todos los gastos pagados!

Porqueria de aplicación, web y servicios

 – 
estherpgc
 – 
2020-08-18
Versión 10.0.6
No encuentras tu reserva, no contestan al tlf ni a email.

No compren con Rumbo

 – 
yoanayo
 – 
2020-08-10
Versión 10.0.6
Pongo una porque no deja poner menos cien. Rumbo son unos timadores. Compré 3 vuelos contratando seguro de cancelación y me devuelven menos de lo que cuesta el seguro. Habiendo gastado 3 billetes!!! Estafadores. No compren con Rumbo. No es empresa sería

Nos han estafado

 – 
Danielserranomuros
 – 
2020-08-10
Versión 10.0.6
Nos han estafado el dinero de un vuelo que se suspendió por el coronavirus... la compañía aérea nos ha confirmado que a ellos ya le han hecho el reembolso, pero llevan meses sin contestarnos ni cogernos el teléfono ni nada... si ya tienen nuestro dinero a través de la compañía aérea y no lo devuelven desde hace meses eso tiene un nombre: robar

Imposible contactar con ellos

 – 
norespondenanada
 – 
2020-08-06
Versión 10.0.6
Reservas un hotel con ellos q está más barato q en otras webs, te lo cobran y luego la reserva se queda pendiente de confirmación. A pesar de quedar solo 3 días, no recibes la confirmación y es imposible contactar con ellos. Esto parece una estafa con mala fe

Estafadores!!!!

 – 
ainhobar
 – 
2020-07-31
Versión 10.0.6
No me devuelven mi dinero, no me confirman la cancelación de mis vuelos y la devolución de mi dinero como me dijeron, que harían por email, por teléfono antes de que cortaran esta vía de comunicación, los vuelos están cancelados por la aerolínea desde hace más de 2 meses y, además de que Rumbo no me lo notificó (que me tuve que enterar llamando yo directamente a la aerolínea), aún aparece como CONFIRMADO en la APP de Rumbo!!! Es una vergüenza!!!!

Han quitado el contacto telefónico para no poder reclamar

 – 
cojanlostelefonos
 – 
2020-07-29
Versión 10.0.6
Estafadores! Llevo más de tres meses esperando mi reembolso y nada! No tienen vergüenza

EMPRESA ESTAFADORA

 – 
jfkdknd
 – 
2020-07-28
Versión 10.0.6
Esta empresa es una estafa, no compréis vuelo aquí, venden vuelos que luego cancelan las aerolíneas “supuestamente” y es mentira. Es para quedarse con el dinero vuestro, porque los teléfonos y direcciones de correos que tienen están des habilitadas por las medidas del COVID-19 y Nadie se hace responsable de ello. Recomiendo comprar directamente en la web de las aerolíneas que aunque cueste un pelin más caro tendrán la garantía de dicha empresa y no de esta clase de estafadores que no dan la cara.

Los viajes no se pueden modificar!!!

 – 
VerDaya
 – 
2020-07-24
Versión 10.0.6
Le doy una estrella por darle algo, quiero modificar un vuelo y desde la App no se puede hacer, por mucho que en ayuda lo pongáis los pasos, intento ponerme en contacto con vosotros a través de atención al cliente y lo habéis quitado por motivos del covid-19... menuda excusa!!!!!!! Esto es lamentable!!!!!

Vuelos cancelados por el Covid

 – 
xilefla
 – 
2020-07-22
Versión 10.0.6
Cancelaron los vuelos en marzo me ofrecieron un bono y estamos en Julio y nadada de nada. Han quitado el teléfono de atención al cliente y no hay forma de contactar con ellos.
Son unos impresentables, por no llamarles otra cosa.
Les voy denunciar de todas las formas que pueda

Desastre

 – 
ToñoMM
 – 
2020-07-15
Versión 10.0.6
Hay alguien?

Muy poco formales

 – 
viajeraocasional
 – 
2020-07-13
Versión 10.0.6
No recomiendo contratar a través de Rumbo. No se ni como reclamar. Una tomadura de pelo.

No vuelvo a coger ningún viaje con rumbo

 – 
tamaramartinez
 – 
2020-07-12
Versión 10.0.6
Llevo intentando contactar con ellos 3 meses , no contestan , no hay teléfono para que hables con una persona y te resuelvan los problemas. No vuelvo a coger ningún viaje con rumbo , y mes voy a denunciar .

Cancelación de viaje a Palma

 – 
mqñwpaoz
 – 
2020-07-08
Versión 10.0.6
Yo igual. Me han cancelado el viaje. Imposible contactar con ellos. Ninguna respuesta. Ni solución.

Habeis desaparecido?

 – 
Julia-crp
 – 
2020-06-24
Versión 10.0.6
No contestais los mails, no se puede entrar a la app, habeis desaparecido despues de decir que nos reembolsariais el dinero. Sois unos covardes estafadores. Dad la cara!

Ladrones

 – 
Fernando Almansa 1991
 – 
2020-05-31
Versión 10.0.6
Habéis anulado todas las formas posibles de contactar con vosotros, no nos robéis, los clientes que hemos confiado en vosotros no merecemos que nos roben el dinero, no tenemos la culpa de lo que está pasando.

ESTAFA

 – 
Fran_tendillero
 – 
2020-04-08
Versión 10.0.5
Llevo desde el 15 de Marzo llamando para que me reembolsen el dinero de un vuelo que nunca salió y solo me dicen que ya están gestionándolo pero la realidad es que no están gestionando nada. No mandan correos de confirmación de que se está gestionando ni nada parecido. Además los operadores que me ha atendido han sido bastante desagradables y me cortaban incluso al hablar para explicarles la situación y tienen la app bloqueada y no se pueden realizar reclamaciones por esa vía.
Lamentable gestión de todo.

Impresentables

 – 
Jon Gijón
 – 
2020-04-07
Versión 10.0.5
Llevo desde el 12 de marzo para que me devuelvan el importe de la reserva que había hecho con ellos, desde luego la última que he hecho con semejantes impresentables, la app bloqueada para que no puedas anular reservas, el teléfono saturado y una vez que lo consigues, casi un mes y ni rastro del dinero, lamentable.

FATAL. Lo Peor sin duda

 – 
c no ks
 – 
2020-04-06
Versión 10.0.5
No cogen el teléfono, no responden a los correos, es indignante! Mi viaje ha sido cancelado y sigo a la espera de una solución. Me parece fatal esta atención al cliente. No volveré a contratar ningún viaje con vosotros. Pésimo..una malísima experiencia

La por página y aplicacion

 – 
58474€;
 – 
2020-03-27
Versión 10.0.4
La peor experiencia no la recomiendo no atienden nunca cuelgan paso horas en espera al tlf y al final no atiende nadie si no quieres perder tu dínero no compres en rumbo

Vergüenza

 – 
joseronda
 – 
2020-03-24
Versión 10.0.3
Es una vergüenza como estáis llevando esto...por dinero soys la peor escoria..os quedareis mi dinero pero ojsla os hundáis...

Si tienes algún problema, estás perdido

 – 
Kminante
 – 
2020-03-23
Versión 10.0.3
Llevo semana y media intentando hablar con alguien para que me dé una solución con un vuelo que reservé y que intenté cancelar. La única vez que me atendieron, por fin al teléfono, fue para decirme que estaban con la red saturada y que volviera a llamar en 45’, colgándome el teléfono sin darme tiempo a explicarme.

Errores continuos

 – 
Aveces
 – 
2020-03-17
Versión 10.0.2
No se puede gestionar bien los vuelos. Da error y se cuelga continuamente.

Lamentable la app

 – 
luzsurf
 – 
2020-03-17
Versión 10.0.2
No hay teléfono de atención al cliente que no sea de España. Lamentable la app

Horrible.

 – 
MaritaKaruki
 – 
2020-03-14
Versión 10.0.2
No he podido incluir el descuento de residente, hago la reserva y me enlaza con Vueling directamente, pero el Código que me dan no sirve, intento buscar en la app y no me dan opciones....Horrible

Nadie responde

 – 
Veronica ML
 – 
2020-03-14
Versión 10.0.2
Me han enviado un e mail donde cancelan mi vuelo de ida y me dicen que solo reembolsan ese trayecto ! Que sentido tiene tener el vuelo de vuelta? Necesito que me confirmen mi reembolso total del vuelo nadie responde e mail , por telefono es imposible y cada vez que quiero entrar por la app al introducir la contraseña sale que no es posible abrir ... hay alguien que se haga responsable de esta situacion?

Rumbo hacia el caos

 – 
NuncaMais!
 – 
2019-12-16
Versión 9.4.0
Propongo que pasen a llamarse Rumbo hacia el caos, que les pega más. Nunca en la vida he tenido tantos problemas para contratar un servicio como con ellos. Tienen el don de hacer difícil lo fácil. Nulo servicio al cliente, imposible hablar con nadie por teléfono. La aplicación va fatal, el checkin no problem es de todo menos no problemático... Falló tanto para la ida como para la vuelta. Algo tan fácil como cambiar mi fecha de nacimiento fue ardua tarea, se quedó guardada de forma automática, y tardaron varios días en cambiarla. En cambio, tuve que completar dos veces los datos para el checkin no problem porque esta vez no se guardaban... Por cierto, yo no pedía que se me devolviera el dinero del checkin no problem, sino que cumplieran con su servicio contratado. Solo por estadística y probabilidad, deberían haber hecho algo bien, pero ni así. En fin, a menos que seas un masoca y te gusten los problemas y los retos... huye!

Fatal

 – 
pnuncio
 – 
2019-12-07
Versión 9.4.0
Funciona fatal
No he podido ver mi reserva en ningún momento!

Ladrones!

 – 
Ipdr666
 – 
2019-12-02
Versión 9.4.0
Sois unos ladrones! Compro un vuelo con Vueling a través de Rumbo por 80€. La compañia cancela el vuelo y me propone otra fecha que no me sirve y tengo q cancelar la compra (¡y comprar otro billete en la fecha que me va bien!) pero Rumbo no me reembolsa. Me dice que si quiero reembolso me cobran ¿30€ de gastos de gestion? Oigan, q es Vueling quien inclumple, ¿por qué debo pagar yo? Q pague Vueling!! Me dice Rumbo que para no perder esos 30€ me dan los 80€ con un bono descuento para una proxima compra, dicen q asi no pierdo nada. Lo acepto, q remedio. Hoy, unas semanas despues, pretendo usar el bono con esos 80€ q se supone tengo. Inicio reserva y me sale el viaje a 154€. Introduzco el codigo del bono y ¡SORPRESA! Aplicándolo me sale el viaje ¡a 125€! Perdon? Solo 34€? No eran 80? Miro y remiro y veo que ahora los gastos de gestion tambien se me cobran, y no 30€ sino 50€!!!! LADRONES!!!!!!!!!! No teneis verguenza!!!!!

Sinvergüenzas....

 – 
Martibau
 – 
2019-11-25
Versión 9.4.0
He querido cancelar una reserva por asuntos personales, asumiendo que seguramente perdería todo el importe porque era un pack, y los muy sinvergüenzas han querido cobrarme 30 euros por cancelar. Esto es abuso y debería denunciarse y no debería permitirse.

Anulación

 – 
Charlyngy
 – 
2019-11-25
Versión 9.3.1
Es imposible hacer ninguna gestión en la web cuando hay un imprevisto
Llevo intentándolo dos semanas todos los días y no hay nadie a quien dirigirse
Esta es la última vez que voy a reservar a través de Rumbo

Pesimo

 – 
lakfjhftbg
 – 
2019-10-31
Versión 9.3.0
No son las ofertas tal cual
A mi me ponia maletas incluidas y solo incluye la vuelta. La ida la tienes q pagar
Despues te convencen para que incluyas esto eso y eso

La aplicación tan mala como su empresa

 – 
Recientemente borrada
 – 
2019-10-15
Versión 9.2.1
La aplicación no se actualiza correctamente, ni te permite hablar con ellos directamente ( salvo si quieres comprarles algo, que entonces sí te contestan al teléfono) no tiene línea directa para cuestiones relacionadas con los viajes que contratas. Todo esto lo cuento de primera mano porque a mí me han dejado absolutamente desamparado con el tifón Hagibis. NO VUELVO A CONTRATAR CON RUMBO EN MI VIDA Y RECOMIENDO QUE NADIE LO HAGA. Los únicos que te sacan las castañas del fuego luego son las compañías, así que mejor contratar con ellas directamente.
Saludos

Son un desastew y te estafan

 – 
jmn1010
 – 
2019-09-24
Versión 9.0.3
Pagas el check in sinproblemas y en mi vida he tenido tantos problemas para conseguir unas tarjetas de embarque, como he pagado para que me las enhuen en la web no me dejan sacarlas porque me dicen que me las envian ellos y por telefono ninte contestan, NUNCA MAS RUMBO Y AVISARE TODO EL QUE CONOZCA. LONMEJOR ES COTRATAR SIEMPRE EN LA WEB DE LAS COMPAÑIAS DIRECTAMENTE

Engaño descarado

 – 
Unausuaria
 – 
2019-09-18
Versión 9.0.3
Jamás volveré a reservar con ellos y me ocuparé de que nadie de mi entorno lo haga. Por engañar a todos y aprovecharse de cualquier mínimo descuido para robarte y luego no dar la cara ni por teléfono ni por email ni de ningún modo. Es imposible contactar y así se aprovechan porque no podemos reclamar.
Eso es lo que quiere una empresa? Esa mala fama y dejar descontentos a todos. Buena táctica. Confío en que se hunda por malditos.

Cuidado con el check in no problem

 – 
Anaib
 – 
2019-08-28
Versión 9.0.2
Nunca recibimos las tarjetas de embarque de vuelta y en ninguno de los teléfonos de rumbo (912353761/911365739) nos atendió nadie, solo una grabación que decía que estuviera pendiente del correo. Cuando ellos te dicen que 20h antes las recibirás. Esto supuso ir al aeropuerto 5h antes y aún así casi perdemos el vuelo
Defraudada y mucho